我们得到了一些心得体会以后,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编为大家收集的工作个人心得体会,欢迎大家分享。
工作个人心得体会1
成为一名业务员已经有几年的时间了,从一无所知到现在遇见陌生的客户能够侃侃而谈,我经历了不少的挫折,也取得了不小的成功,但是在这一路上最为宝贵的还是失败经验,给我很多的感悟。
最初我就仅仅有一个想法,将工作做好的信念。但是经过一段时间的出师不利,我明白光有这样一个信念是不够的,还有与之相匹配的能力,没有足够的个人能力,在社会上寸步难行。所以在你不熟悉工作的情况下,在对于业务不了解的时候,只能去学习,吸收前辈们的经验,对你所做的工作彻底的了解,学习职业相关的知识。
但是单有理论知识是不够的,只有实践才能看出身上不足的地方。业务员最终还是要和人打交道的,所以自己的理论知识掌握的是不是足够牢固,就要看客户给予你的态度,是认可,还是不耐烦的。但是在这一个过程中我感受到实际与理论的差别,因为人的心思是多变的,你掌握不到多数人的心理,只有自我的话只能经历失败。
因此如何构建一个和谐的人际圈子,如何将自己的业务做好,这只能根据自己的实际情况做出相应的改变。但是我有一点所有人都会用到的——真诚。如何让客户信任你,从而达成业务往来,就是让客户看到你的真诚,让客户你对于公司产品的信心,有进一步的交谈才会有成功的希望。在失败时也不要沮丧,每一位成功的业务员都会经历成千上万次的失败,只要有百折不挠的精神,不到最后永远不放弃,不断的锻炼自己的心理素质。同时在工作的同时经营好人际关系,良好的人际往来会给我们带来意想不到的结果。
在做好这些之外,对待自己的工作要认真,给自己规划一个目标,制定工作计划,并为之奋斗。在工作上有怎样周密的准备都不为过,勤奋才是成功的秘诀,在谈一个业务时,做好客户的信息收集,市场的产品情况和出现意外的其他方案,来增加成功的几率。
工作个人心得体会2
时间匆匆而过,在学院学生会工作已有一半年了.在这一年半的时间里,我收获了友情,收获了实践的经验。我和学生会里的战友从陌生到亲密,对于学生会的工作从无从下手到轻车熟路,最重要的是:通过从做一名学生会的干事,让我对做人的原则,做事的准则有了更正确地认识,更坚定的信念。
经过一年半的学生会工作,我对学生会已经有了深深的感情。学生会是一个很特别的部门。。
在刚进入学生会之初,摸不清头脑,工作也不知从何下手,经过各位师兄师姐的帮助,我慢慢的,找到了自己的方法,并运用到实践中,取得了有效的成绩.在学生会的一年半工作中,有紧张有快乐有忧愁,但无论什么时候我都告诉自己,要坚持,要努力.在这一学期中,我做了以下工作:
1、帮忙新生接待,下午帮忙了接待大一和研究生的新生,热情地带他们找到自己的宿舍并帮忙搬运行李。
2.招新工作,那天晚上一直都在忙新生的签到和引领新生到面试地点,还帮忙解答了新生的一些问题,让他们更多地了解学生会。
3.帮忙了一些名师讲座的盖章,这学期一共盖了三场。
4、负责了宣传栏的工作,改了上年度的工作方案,以到达我们活动的要求,按工作方案比较成功地办成了学习部第二期的宣传栏活动。从搜查资料、整理编辑资料和打印资料和弄小册子、办宣传展板,都算有条不紊地进行着,成功地活跃了下我们学院的学习氛围。
5.在演讲比赛那晚帮忙布置会场,从下午六点到七点帮忙打汽球,完了还帮忙收场,把一些多余的垃圾扔到垃圾桶去。晚会取得了很大的成功。
经过一学期的工作学习,我得到了更好的锻炼,无论在认识上还是在行动上都有一定的提高。在肯定成绩的同时,我也清楚的看到自身存在的不足,我还须要进一步加强努力与锻炼。成绩属于过去,奋斗成就未来。我会一如既往地做好本职工作,自强不息,开拓创新,稳中求进,以饱满的精神迎接各项新的挑战.
最后,还是要谢谢学生会所给予我的一切,无论是快乐,痛苦,成长,挫折,都让我收获良多。谢谢对我无论是生活还是学习各方面的帮助和培养,让我更有一颗平常心去应对一切。谢谢战友们,让我体会了责任与友情的重量。
工作个人心得体会3
20xx年10月6日发生在联窖大道与体育路交接口处的故意伤害致死案件的勘查让我对现场勘查有了重新的感受,也让我感触颇多。
记得当时接到社区中队要求技术员到现场勘查,而技术室只有我一个人在值班时,我虽然兴奋但一下子都不知道如何办好,因为这毕竟是我第一次面对如此责任重大的现场。向指导师兄汇报后套上刑警背心和带上工具箱就奔赴现场,现场有很多围观的观众在警戒线外,而区局的领导和所领导也在注视着现场勘查工作的进行。按照师兄的安排我详细的画好图让见证人签好名字后交给区局技术员,过关后我负责拿相机拍现场照片和尸体辨认照片。也因为垂直拍照,第一次面对面对着尸体拍照,那心情我倒忘记了害怕了,因为只专注在是否拍好照片,因为当时可是中午十二点半,太阳入射角度较大,要避免产生阴影。然后开始向外围现场搜索,在距离中心现场200多米的广泰超市门口出提取一把带血的菜刀,在新裕丰宾馆的408房间里进行勘查,和区局的技术员一起勘查,先是现场的出入采用静电吸附仪提取脚印,然后在玻璃杯和柜子上发现、提取指纹,原物提取一些动过的小物件客体。真的感谢区局的师兄的信任,能让我参与协助勘查,能让所学的痕迹知识都用上。
后经系统比对为陈小俊和梁寿才所为,均为广西柳州人。对此案件的成功侦破,有下面几点心得:
一、各项勘查工作的协调意识很好。技术员对现场痕迹物证的发现提取、法医对尸体的检验、侦查员对现场访问等各方面的情况和信息及时、主动的收集;汇总;交流;汇报。所以当法医提出是使用的刀是单刃刀和菜刀、侦查员掌握到犯罪嫌疑人在脖子在搏斗过程中受伤,而且逃跑的方向时,技术顺着逃跑方向仔细搜索发现在离现场200多米的广泰超市门口发现提取菜刀一把。而法医提供的作案工具也为侦查讯问提供了方向。
二、现场勘查仔细、认真、到位。首先确定以尸体为中心展开勘查,尸体头朝东脚朝西仰卧在联窖路与体育路的交接处,在往西5米处发现有一血泊,而血泊与尸体的距离间有血迹相连,在血泊的北面2.2米和2.8米处发现带血的人字拖鞋,在血泊的南面0.56,米处有一血脚印。结合中心现场发现的痕迹和提取的物品,在外围搜索和在宾馆的房间勘查注意提取和与现场有关的痕迹。
三、现场指挥的分工合理、把好审查关和掌握好勘查结束时机。当技术员以尸体为中心展开侦查时,侦查员以外围为中心配合调查,然后所领导汇总后询问各项工作中要做的细节,确保材料过关。而且在一个钟头内把握好勘查进度,下令勘查结束,以免影响交通和造成大的影响。
四、现场分析到位。从外围现场看,知道这是一起因为色情交易引起纠纷后义愤杀人;从侦查员访问到嫌疑人也在搏斗中受伤的信息中控制各大医院;从行业管理中,要求技术人员提取附近道路的监控设备录像,观看案发过程,为审讯制定重点。还有就是分析的依据确切,综合了实地勘查、尸体检验、物证、现场访问。
五、运用侦查措施到位。知道犯罪嫌疑人搏斗中受伤,控制各大医院;从法医提供作案刀具上制定讯问重点;从现场要求技术员做好录像调取分析工作;从讯问中根据情况制定下一步采取的强制措施。多线出击,使侦查措施有机结合、互相弥补、形成一个综合性、系统性。
工作个人心得体会4
20xx年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。 20xx年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然20xx年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨:
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
(一)、业绩回顾
1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的.重点区域市场的运作的基础工作;
(二)、业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:
市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:
(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;
(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;
4、整个20xx年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!
a 、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);
c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;
2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于20xx年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下,20xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整能力增强了;
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、平邑市场
虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒--沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、泗水市场
虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
四、部分老市场的工作开展和问题处理
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致20xx年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“和谐发展”为原则,采取“一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。
1、滕州:虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解;
2、微山:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;
3、泗水:同滕州
4、峄城:尚未解决
通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场
根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必须符合以下条件:
1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方就太强等;
2、经销商的质量一定要好,比如“实力、网络、配送、配合度”等;
办事处运作的具体事宜:
1、管理办事处化,人员本土化;
2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;
3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;
4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;
五、对公司的几点建议
1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉;
2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;
3、集中优势资源聚焦样板市场;
4、注重品牌形象的塑造。
工作个人心得体会5
社会工作服务机构的发展速度正在加快,在满足社会工作服务需要的同时,社会工作服务机构作为_的服务性组织,其质量的保_是需要尤为关注的。下面是小编带来的工作服务心得体会,欢迎欣赏。
自进驻行政服务中心国税局窗口工作以来,我始终坚持以“为_服务、让_满意”为宗旨,我的感受是:
一、人都需要尊重和被尊重,文明礼貌是尊重的前提和基础。我对来窗口的每一位客户,都会用文明用语礼貌地打招呼,这种感觉不是程序化的,而是发自内心的,带着这份热情工作,客户会从窗口的细节服务感受到被尊重;
二、我每天都要与不同类型的客户接触,我感到他们都需要尊重、微笑和热情,有时还需要一点耐性。优质的服务更多的体现在服务的细节上,比如来窗口办事的客户经常会因为申请资料不全,或相关手续不齐,无法及时办理,客户心里着急,就难免有怨言,这时候就需要我们理解和耐心,做好解释工作,详细告知相关事项,客户就会理解了;
三、以完善细微之处为突破口,服务质量求优,窗口从做好“五个一”着手提高服务的质量和水平,接好一次来电来人咨询,辅导填好一张税务登记表,做好一场税收优惠宣传工作,赠送一份友情提醒,尽量提供一点便利;
四、行政服务中心体现的是溧水县_的形象,中心要打造阳光政务平台,建设_满意中心,就要不断创新,改进服务。以创建“四型窗口”为载体,充分提高窗口人员的自身素质。全面实现:学习型、服务型、规范型、效率型的窗口。
我也在此感谢大家,在我们一起共事以来的这段时间里所给我的支持和帮助,回头看看已走过的这段路,一路上都是跌跌撞撞的,但却很充实,我觉得有成就感。记得我刚迈进盛丰上班的第一天,我什么都不会,就过最基本的向顾客至欢迎词我都觉得开不了口,我单独上工作站后又犯了很多的错误,当时我真的想打退堂鼓,想一走了之,但是每次当我犯错误时大家都耐心地给我指出错误,并且亲自教我正确_作方法;我记得一年前我将要从学校跨入社会时,有一个人曾经对我说过一句话“你是一个男孩,我相信你无论遇到什么困难都能勇敢的去面对。”她的这句话我永远都不会忘记,因为是她的这句话让我重新找到了自信,我也不会忘记大家对我的支持和帮助,因为大家的支持和帮助让我再次感受到了大家庭的温暖与温馨,我在此向大家道一声谢谢,同时在工作中与大家有过一些磨擦,我向大家道一声对不起,请原谅。
再次,我希望在以后的生活和工作,大家能给我多提一些建议,我一定虚心地听取,无论是生活中的、还是工作的不足或缺陷我都会加以改进,通过与大家一起在盛丰相处的这段时间里,我发现无论在为人还是在处事方面,自己都有较好的改变。与大家相处也较随和,工作起来也不觉得像开始时那样累,为了营造一个温馨的工作环境,为了你我脸上都充满喜悦的笑容,为了你我心里都有个温暖的家,让我们多一份理解,少一份埋怨,多一份宽容,少一份指责。最后记我们为了盛丰更辉煌的明天而加油!
新的一年即将来临,过去的一年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们再努力,明天会更好。
工作个人心得体会6
近日,我从别人那里发现一本题为《为自己工作》的书,一看书名就让我对该书生出一些好奇,于是借来好慢慢品读一番。作者贾扶栋在书中例举了很多大大小小的职场上的事情,话语朴实浅显易懂,但却都会给人以很大的启迪,很大的反思。以下是我看过该书之后,在生活和工作上的心得:
一、要想得到,先要付出,并且珍惜自己的工作。
今天,在我身边许多刚走出校园艰难择业的大学生,也有很多下岗的员工,而我很庆幸,拥有一个可以为之奋斗的单位,拥有一份属于自己的工作。为此我感到非常的幸运。
当今社会中,诸多求职者都是为了高薪或其他种种原因选择职业,选择职业,求职者只会想到:工资多少,有养老险吗?有福利、有假期吗?有交通补助、有住房补助吗?等等,唯独没有想到:我能给公司创造多少财富?试问,没有自己的付出又怎会有自己想要的收获。要想得到,先要付出!
二、做精做透才叫“长”,所有的规章制度将是我们未来的生存工具。
做精做透才叫“长”,工作中,我们做会一件事情很容易,或许只要几分种的时间,而我们要把他学精学透,则需要不断地重复,在复重的工作中提升,领会它的精髓,体会它的内涵,挖掘它的创新点。我们只要能坚持,在同一件事上,我们一定能比别人强。
三、努力做事,工作态度就是竞争力。
无论在哪个单位,同事之间除了能力与智慧的竞争的同时,态度也在竞争。不能说具有某种态度就一定成功,但是成功的人们都有着一些相同的态度。因此,我也会端正我的工作态度,让其具备更大的竞争力。只要你在工作中踏踏实实地干,心有责任感,无论大事小事都全力以赴的去工作,并点燃自己的激情,和团队协调一致,端正态度,点滴的能量才会被淋漓尽致地发挥。
工作个人心得体会7
抬头看云、雨中漫步在别人看来是很浪漫的事,可是对于气象观测员来说却早已成为习惯。云在他们的眼中只有形状和种类,雨对于他们来说也只是一种天气现象,全然没有了浪漫的色彩,那一组组枯燥的数字书写着他们寂寞的青春,然而,他们依然义无反顾地诠释着奉献的内涵。
气象观测员的工作可谓单调乏味,一支铅笔、一本观测记录簿是他们永远不变的工作"道具"。他们日复一日、年复一年地往返于值班室和观测场,记录着宝贵的气象数据。气象观测员有很强的时间观念和责任感,生怕由于自己的疏忽而写错了一个数据,在他们的眼里,气象观测高于一切,能在规定时间内采集到准确的气象数据比什么都重要。
气象观测最重要的就是时间,只要是到了观测时间,无论是倾盆大雨,还是鹅毛大雪,无论是烈日炎炎,还是寒风刺骨,气象观测员都会勇敢地冲向观测场,记录下第一手观测资料。为了做好观测工作,他们甚至不惜放弃与亲人团圆的机会,在孤灯下,与那支铅笔、观测记录簿为伴。还有很多观测员为了工作,他们远离了亲朋好友;为了工作,他们放弃了几十年一遇的同学聚会;为了工作,他们倾注了满腔热情,奉献了自己的毕生精力。
当过气象观测员的人都做过相同的梦--起床迟了、观测误了、仪器没了时常在惊恐中醒来,这也许就是"日有所思,夜有所梦"吧!出错情时的懊悔,创"百班"、"250班"时的快乐,看天识云时的专注,天气预报出现偏差时的不安,所有这一切,道不尽气象观测员的酸甜苦辣,个中滋味只有他们自己才能体会。
时代在飞速发展,科技的发展也是日新月异,可是气象观测员面对的还是那支铅笔和那本观测记录簿,他们依然默默无闻地隐藏在天气预的背后。在当今这个物欲横流的社会,到处充斥着浮躁和功利、冷漠与自私,气象观测员却仍然坚守着那份清贫,踏踏实实地重复着每天同样的观测工作,无怨无悔地奉献着自己的青春。气象观测员用坚实的脚步,在观测场上留下了闪光的足迹,用简单的字符,谱写了气象人的颂歌。
工作个人心得体会8
时光匆匆,日语如梭,转眼间一年的收银工作进入了尾声,在收银主管和各层
收银工作处于商场的最前沿,是体现公司形象的重要部门,做一名收银员要具备良好的
做为收银员的我每一天在开业前要做好开业前的各项准备工作,确保收银工作的顺利进行:准备开早会,
20xx年八月,我们的收银主管为全体收银员组织了一次信用卡“国际卡”的学习,在此次学习中,我对“国际卡”有了真正的认知,对各种国际卡的号位,仿伪标识,有效期限,
20xx年九月,公司更换了收银机系统,使用了电子送券,为商场活动送券节省了人力,使顾客在愉悦的心境中选购商品,让我们在收取货款时更加方便快捷。同时促进了顾客对商场的认知度,满意度,提高了商场的知名度。在新系统的运行使用中,系统在不断的完善,我们收银员在不断学习新的业务知识,使我们的收银工作更简捷,明确,确保收取款项更准确,无误。
上头是我在今年实践工作中的一些体会和认识,在以后的工作中我会加强学习,更加熟练的掌握收银技能和业务知识,不断提高自我的业务水平,加强收银安全意识,维护公司利益不受损失。做好自我的本职工作,和公司全体员工一齐共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在201_年“巴黎春天百货”盛大启幕的时刻,期盼明日的“巴黎”会更加的辉煌,灿烂!
工作个人心得体会9
20xx年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐、万事如意。
一、发挥优势管理,狠抓基层建设
1、优质服务、赢得信赖。公司通过引进x品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了x主好评,赢得了x的信赖,受x委托x安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团x次,全国中宣部领导x次,知名企业合作会x次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得x优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控
在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等六防措施,全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保x万无一失。针对特别区域实行重点监控,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者x人,为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园区安全管理的出色,因此被x评为社会治安综合治理先进单位。
3、完善设施、有备无患
通过公司领导亲临现场指导,安保部将x消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定x消防设施设备维修保养计划,使x消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对x个光电探测器,进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。保障线路畅通、正常使用,对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照x市政府及公司要求,组织进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了国家相关部门及广大业主的好评。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理
1、按照项目年初制定的安全培训计划,安保部参照行业规范对保安员进行x次专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,按照项目部的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。,安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完]成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教育工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好保安,受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索,安保部还创作出物业保安员应知应会的规范准则并上交公司总部在全公司推广,不但使子海理想的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升,而且使其他兄弟项目受益。安全管理部通过对20xx年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于20xx年安全管理部各项工作更好的全面展开。
工作个人心得体会10
法律援助中心好几年了,这些年来,我们法律援助中心学践发展观,实践法律助工作,全面提高法律援助工作水准,夯实基础根基、构建法律援助网络体系,与时俱进,勇于开拓,不断进取,扎实工作,积极赢得各方支持,努力把我区法律援助工作推上新台阶。现谈一些工作的心得体会,不当之处,请批评指正:
一、抓住“四个环节”,确保法律援助有序推进
实践法律援助服务,必须树立立党为公、执政为民、围绕中心、服务大局、全心全意为弱势群体服务的理念,提供优质、高效、负责、快捷的法律援助。重点抓住“四个环节”推进。
(一)主动汇报,赢得支持。国务院颁布的《法律援助条例》明确规定了法律援助是国家行为、政府责任,是司法行政机关的重要职能。因此,区法援中心以其政府为民办实事的新窗口,开展以人为本的惠民法律援助工作,并纳入和建立完善的社会保障体系来通盘实施。区司法局领导班子把法律援助工作当做民心工程去构筑,定期向区委、区政府汇报工程进展情况,依照《法律援助条例》和《xx省法律援助实施办法》赢得全力支持。在07至08两年间,区委、区人大、区政府、区政协主要领导分别两次视察区法律援助中心,实地查看了xx区法律援助大厅、xx街道官房社区法律援助点和xx镇法律援助站的建设情况,详细询问了法律援助机构设置、人员配备、经费问题等情况,认真检查了法律援助案件卷宗等相关资料,听取了司法局局长xx代表区政府所做的法律援助工作汇报。对在法律援助工作中取得的成果给予了充分的认可和肯定。
通过视察、检查和汇报,让区四大班子领导了解法律援助工作重要性的同时,也得到了区政府领导的大力支持和高度重视。当场拍板区政府在原拨款的基础上,追加3万元,实现比xx年翻一番的目标,并将其纳入区财政预算。
(二)主动协调,互相衔接。从深入推进法律援助工作的目的出发,调动社会间、部门间、纵横间的积极性、互助性、连贯性,区法律援助中心妥善解决,法律援助工作与公、检、法及工会、妇联、劳动等相关部门之间法律援助联络部门的工作衔接配合,调动了其各自潜能和挖掘其自身资源,形成合力,担负起共同维护弱势群体合法权益。如:区法院为法律援助工作实行了在立案、办案以及减、缓、免费用等方面,为其开辟了法律援助的“绿色通道”。
(三)主动介入,依法接访。xx年3月,我们在全市率先开展了法律援助律师介入信访工作,同时设立了司法援助室,以高度的政治责任心和丰富的法律知识,引导上访人群走逐级程序,依法维权。几年来,区法律援助中心指派程士达律师进入信访工作以来,主动参与区领导信访接待以及各乡镇土地征用、城镇拆迁、转制企业、养老及基本医疗保险等社会热点难点问题,为领导当好法律顾问,依法有效地化解了众多困扰政府与百姓之间的矛盾,参与区信访听证会12次、论证会120次、复查案件204件,真正起到了为政府分忧,为群众解难,为维护社会稳定起到积极的作用,受到区领导好评。
(四)主动服务,注重实效。几年来,区法律援助中心共指派各类法律援助案件278件。其中,民事案件151件、行政案件3件、刑事案件124件,结案率100%。在承办民事、行政法律援助案件中,主要是请求支付劳动报酬,请求给予工资待遇及人身损害赔偿为主。律师、法律工作者在办案诉讼过程中,认真负责,努力工作,维护了弱势群体合法权益,先后为当事人挽回经济损失210余万元。在承办刑事法律援助案件中,主要以区法院指定为主,区法律援助中心批准率为100%。援助对象主要有未成年人、聋哑人、限制责任人等,案件主要有抢劫、盗窃、故意伤害等。在承办刑事案件过程中,援助律师通过阅卷、会见被告人了解案件情况,通过庭审辩护,维护了受援人的合法权益。区法律援助中心共指派刑事辩护案件124件,其中具有从轻、减轻或解除刑事处罚的辩护意见全部采纳105件,占全部刑事案件的84%,部分采纳案件19件,占结案数的16%。
二、创新四个机制,全面提高法律援助工作水准
(一)法援工作机制创新。为使法律援助工作规范管理,有序运行,我们在认真总结法律援助工作经验的基础上,先后制定了一系列相互衔接制约的工作制度。首先规范内部运行机制。从进一步完善法律援助案件的受理、审查、指派以及对法律援助办案质量入手出台了《法律援助值班制度》、《重大疑难案件请示汇报制度》、《重大案件讨论制度》、《档案管理制度》、《业务统计报表制度》等多项制度。做到承诺上墙,援务公开。这些制度的建立和实施,不仅加强了全体法律援助人员的责任心,而且进一步强化了对全区法律援助工作的强化管理。其次自觉接受社会监督机制,区法援中心主动参与xx区政风行风建设活动,积极参加区纠风办开展的“百姓评议科所队”活动,主动接受群众监督和评议。通过一系列制度的建立和完善,有效地保证了全区法律援助工作的规范运作,法律援助的社会满意率达到了95%以上,连续三年区法律援助中心在全区开展“百姓评议科所队”活动中荣获先进单位称号。
(二)法援管理机制创新。为了完善法律援助工作机制,畅通法律援助渠道,扩大法律援助范围,我们着手建立健全了法律援助信息库,以确保迅速、准确、高效的掌握全区法律援助对象。对此,区法律援助中心要求各法律援助工作站,对本地区法律援助对象的基本情况进行重新细致的调查摸底。通过近三个月的工作,统计全区法律援助对象低保户、五保户、残疾人、低保边缘户等共计105671人,占全区总人数的24。7%。从而做到底数清和有针对性地提供法律服务。目前全区法律援助工作站、点建立法律援助信息库达到100%。在几年的工作中,我们还做到了“四个统一”。即:统一下发文件,统一标志牌匾,统一规范法律援助联络站、点公示服务板,统一制作簿册。
(三)法援宣传机制创新。为了加大《法律援助条例》的宣传力度,提高法律援助公众知晓率,积极开展法律援助宣传工作,我们做到了:第一,根据群众的实际需要宣传法律。20xx年初,区司法局在深入农村调研中,针对农民提出“把法律知识印成挂图张贴在家中”的建议,紧紧抓住农村春节期间喜欢张贴年画的习俗,我们利用一个月的时间,于春节前夕筹资数万元,印刷了与农民生产生活息息相关的春夏秋冬四季农村法制年画7万张,免费发给农户。年画设计精美,集欣赏性、艺术性、法制性为一体,涉及《法律援助条例》等法规21部。在迎春送福的同时,把法律知识和法律咨询热线电话送到千家万户,使农民足不出户就能详和喜庆地走进法律服务的便捷通道,这一形式深受农民的欢迎。第二,开展丰富多彩的文艺活动。实践证明,开展丰富多彩,群众喜闻乐见的活动来进行法律援助宣传,效果更加明显。如:区司法局、中兴街道办事处联合举办的以“弘扬法治精神,建设和谐家园”为主题的“12.4”大型法制文艺演出。以自编、自导、自演的形式把法律援助等法律知识融入三句半、小品之中,通过文艺活动载体宣传法律援助,真正做到法律援助宣传家喻户晓、人人皆知。第三,以案例宣传法律援助。区法律援助中心把近几年来全区众多法律援助案件的精选,编写《xx区法律援助案例选编》。这些典型案例,体现了党和政府对社会贫弱群众的关怀和爱护;反映了群众对依法维护自身权益的需求和呼唤;展现了我区广大法律援助工作者扶贫助弱的责任感和使命感。共印刷2万册发放到相关部门和人民群众。第四,利用法律宣传日、宣传周、宣传月,营造宣传教育氛围。为充分发挥《法律援助条例》宣传日的品牌效应,全区每年都在城乡繁华地带、集贸市场举行有区级领导和相关部门参加的大型宣传活动。通过发放数万份宣传资料,悬挂横幅、举办讲座、座谈、咨询会等形式宣传法律援助条例,让广大群众更加了解法律援助。各法律援助联络部、站、点利用法律援助宣传日、宣传周、宣传月,采取多种形式进行法律援助宣传。如:中兴街道中兴社区,利用法律知识传阅袋、法制学校、法制专栏、法制漫画、法律知识考试等8种形式宣传法律援助条例,深受广大居民的欢迎。第五,开展法律援助下乡入村入户系列活动。在全区范围内,开始赋予新的内容“十百千万”(数十法律工作者,进入百个村;化解千矛盾;普法万户人)工程。与农民面对面、膝促膝、心贴心的零距离接触宣传,让农民身边有懂法的人,足不出村就能获得法律援助,并以为农户排忧解难为出发点,真心援助弱势群体,真诚提供法律援助。这项活动开展以来,已为农民讲法制课150场次,开展法律咨询百余次,走访千余户村民家庭,与其进行了座谈走访,入户解答法律问题1200人次,指派法律援助案件15件。
(四)非诉讼机制创新。开展非诉讼法律援助工作延伸到基层,犹如雪中送炭。当村民出现纠纷时,法律援助主动介入,防止矛盾激化,可以避免非诉讼案件升级为诉讼案件。为了达到“小事不出村,大事不出乡”,从源头上消除和化解农村的各类矛盾,以及办案降低成本,促进社会和谐,在开展非诉讼法律援助工作,我们以司法所为依托,在其安排下,由区法律援助中心指派,具体承办非诉讼法律援助案件,按照法律援助的受理范围、条件,对案件事实比较清楚,争议不大,能够及时清结的非诉讼法律援助案件就可以代理。在推进过程中我们一是关于印发《xx区司法局开展非诉讼法律援助工作意见》下发基层各单位。二是制定了非诉讼法律援助办案补贴标准。三是规范印制了非诉讼法律援助的卷宗,受到了省、市司法厅局的认可与好评。
三、夯实基础根基、构建法律援助网络体系
(一)着重网络构建。几年来,在全区各乡镇、街道建立了法律援助工作站17个,统一工作标识,明确工作职责和工作制度,开展非诉讼法律援助工作,为群众提供“近距离”服务;在村和社区建立了法律援助联络点168个,开展法律援助宣传,帮助群众申请法律援助,为群众提供“零距离”服务;在区工会、妇联、残联等九个部门建立了法律援助联络部,积极发挥横向法律援助联络部作用,鼓励和支持社会力量参与法律援助工作,成立区法律援助宣讲团、志愿者,为群众提供志愿者服务;形成了全区纵横交错,法律援助三级网络体系。为法律援助进社区、进家庭、服务社会打下了良好基础。同时,区司法局与区妇联开通“妇女儿童维权热线”,与区教育局联合开通“青少年维权热线”,专门为全区妇女儿童、青少年和家庭困难者答疑解惑。实现了即时援助、就近援助,以援助介入案件,以调解解决矛盾,更好地实现了对弱势群体权益的有力保障,从而形成了以区法律援助中心为枢纽,以律师事务所、公证处、基层法律服务所和各乡镇、街道办为基础的法律援助组织网络,促进了法律援助向深度和广度发展。
(二)注重硬件建设。随着法律援助的深入人心,法援工作量日益扩大,法律咨询人数不断增加,这成了法援中心所面临的新问题。为适应形势的发展需要,我局把成立法律援助服务大厅做为民心工程抓好落实,20xx——20xx年先后投资6万余元,建立了法律援助服务大厅、购买了电脑、办公桌椅、档案柜、电子屏幕等,由原来借用的30平方米办公室,扩展为196平方米的法律援助服务接待大厅,20平方米老年人、残疾人接待室,大厅设法援接待部、案件审查部、案件审批部,制定和完善了律师、法律工作者轮值等10多项制度,并制作各种揭示板。为百姓提供了更加专业、便捷、优质的“一站式”法律咨询,法律援助服务,为法律援助中心工作的开展,提供了充足的物质保障。同时,为了提高对法律援助案件的办案质量监督,我们还组织部分人员到区法院旁听援助案件的庭审和对结案卷宗进行评审,以及对部分受援人进行回访等。通过以上措施对法律援助案件进行跟踪调查,区法律援助中心连续三年达到法律援助案件无作为为零和投诉案件为零的目标。20xx年12月13日,省法律援助中心xxx主任来我区检查工作,对我区法律援助工作给予高度赞扬。
(三)侧重素质建设。法律援助是一项新生事物,是政府行为,法律援助站(点)工作人员的素质直接代表政府为群众办实事的形象。因此,我们注重抓一个队伍和发挥两个作用。一个队伍,就是加强对法律援助联络站点工作人员的业务素质培训,因为法律援助联络站点工作人员素质的高低,直接影响法律援助工作的开展。所以,为尽快提高法律援助队伍的业务素质和能力,不断强化对基层站(点)工作人员和法律援助服务人员的培训,我们每年都举办1—2次培训,聘请区法院和司法局的干警讲解《民事诉讼法》和《法律援助条例》、《xx省法律援助实施办法》及如何开展我区非诉讼法律援助工作等。要求各乡镇、街道每年不少于2次法律援助培训并列入年底千分考核评比来抓,提高法律援助工作人员整体素质。发挥两个作用,就是一是发挥司法所的作用。因为司法所长既熟悉各项法律法规,又知晓党和政府的方针政策,更有实践工作经验,有利于开展法律援助工作,二是发挥律师、法律服务所作用。为有效深入开展“双百”活动,我局印制了“构建和谐法律服务联系卡”1万张,通过社区发放到经济困难家庭、孤寡老人、未成年人等需要法律帮助的百姓手中,这些人员可以随时与之对接的律师、法律服务工作者免费进行法律咨询,遇有符合法律援助条件的案件,律师、法律服务工作者可协助当事人向区法律援助中心申请法律援助,一张小小的法律援助联系卡片充当了连接当事人、律师所、法律服务所和法律援助中心的桥梁,使有困难的群众得到切实有效的帮助。如:xx街道官房社区发生一起邻里纠纷,社区干部调解不成,便通过法律援助联系卡找到湖西法律服务所主任xx。他即刻来到社区,了解到系二楼居民因停水忘记关自来水开关,结果将楼下居民宅冲了,双方因赔偿问题达不成协议产生纠纷,xx主任对此耐心讲解相关的法律规定,并用心劝导,使得双方心平气和,达成了协议,受害方得到了300元的赔偿,双方当事人均表示满意。另外我区还举行了聘请法律援助志愿者仪式,聘者们都是农村土地承包、医疗事故、纠纷的专家和劳动仲裁、农民工维权,民事、行政审判的仲裁、审判法律专业人员和人民调解、法律援助有经验的老司法所长。通过他们有特长和实践经验并持有愿意参加社会公益活动的热情愿望,两年来,为我区法律援助宣传,法律咨询,特别是开展非诉讼法律援助工作做出了积极贡献。
这些年来,区法律援助中心全面贯彻国务院《法律援助条例》、《xx省法律援助实施办法》,认真落实市法律援助中心工作安排,坚持勇于探索、立足创新、循序渐进、逐步完善的指导思想,始终把法律援助中心建设成为贫者、弱者之家,青少年维权阵地,下岗职工保护伞,以建设精神文明窗口为目标,积极开展各项法律援助工作,在维护地区经济发展和社会稳定中发挥了积极作用,先后荣获xx市社会治安综合治理委员会创建“平安家庭”优秀示范单位、xx市残联“残疾人维权示范岗”先进单位、xx市司法局“法律援助先进集体”等殊荣,法律援助工作规范化建设已步入正轨,受到了国家司法部检查考评组的褒奖。
以上是我们xx区法律援助中心在加强法律援助工作建设上的几点做法,虽然我区法律援助工作取得了一定的成绩,但是距市局的要求,同其他兄弟区相比,还有许多差距。今后,我们将与时俱进,勇于开拓,不断进取,扎实工作,积极赢得各方支持,努力把我区法律援助工作推上新台阶。
工作个人心得体会11
开学至今已有两个月左右了,感觉什么对我来说都是新的。比起大一,明显感觉忙碌了许多。少了一分稚嫩,多了一分责任。以前当干事的时候,总想着表现自己,让别人知道我,而现在却是想让干事表现,得到锻炼。
两个月来,第一个比较大的活动当属招新。招新是在迎新之后的一周,下连队招人宣传、当评委提问对我来说都是全新的。从台上到台下的转变还有些没适应,不过现在I’m ok。
团会,组织部历来的核心活动,没有之一。这次团会因为是我和张宵当上部长后组织的第一个活动,所以格外的小心,也准备了很久。就在昨晚,我们还就后续工作开了个会,讨论了很多。至少在我看来,这次团会还是不错的,甚至比去年还弄得好。从写策划到收策划,通知各班各部门准备到开动员大会,从统计分数到表彰大会前的各种准备,每一步一个脚印,部分上下团结合作,甚好!!
这次招来的六名干事还是挺满意的,他们能为略严肃的组织部带来活力,办事效率和能力也不错,我个人比较喜欢李聪,认真,谦虚。
从参与者到组织者,收获最多的是一份责任,当干事时只需做好交待自己的事,而现在要分派任务给干事做,有时就怕没交待清楚,而对职位的转换,我想我已做好了准备。以后的每一次活动都会认真对待,积极配合各部门,和我的干事们共同成长。
每每看到干事们做事,听我们说话,我总能看到我自己去年的身影:认真的做事,谦虚礼貌的态度,做错事时的着急。这些都是成长的一部分,很欣慰,我经历了这些。
以后的日子还很长,每一天都是新的一天,每次活动都当作一次挑战,认真应对,不抱怨,不消极,fighting!!!
工作个人心得体会12
说到审计,我和同事们顶烈日、冒风雪,面对一张张凭证、一本本账簿、一份份报表、一个个陌生的面孔,完成了一个个审计任务,有酸、有甜、有苦、有辣。本人从事审计工作二十年余年,如今已与审计结下了不解之缘,可以说是爱到了深处,但我最初真正地品味到了审计工作者的酸甜苦辣。经历了这么多年的风风雨雨之后,我深切地感受到,只要你用心去品味,你就会发现酸甜苦辣都是一首动听的歌。
品味酸,我原本没干过审计,调到审计局后,第一次审计我既紧张又激动,紧张的是不知如何审计,激动的是想到要去别的单位审计,人家单位的账是个什么样子脑子里还是一片空白,头天晚上竟没睡好觉。第二天到被审计单位审计,我由于对该单位的地址没搞清楚,害得自己走了许多的冤枉路。好不容易到了单位,结果又忘记了财会人员姓名及在哪个楼层,电话号码一时也记不起来了。费了好大劲才找到。真是起个大早赶个晚急,那位带我的老同志也急了,话说得较重:“你做事别慌手慌脚的,俗话说磨刀不误砍柴工,打电话时一定要问清,才不至于走冤枉路。你看现在几点了?”听了他的话我一看表都十点半了,与我们通知的时间晚了一个小时。当时我心理很不是滋味,鼻子一酸眼泪忍不住地要掉下来……
品味甜,审计过程中,当我用娴熟的审计业务知识查出被审计单位存在一些违纪违规问题令被查单位心服口服时,而通过我们耐心细致地讲解,使他们决心在财务管理上逐步规范而心存对我们感激时,那时我的内心是甜的,因为我们的劳动得到了多数人的认可,为广大被审计单位提高财务管理水平尽了我们应尽的力量,当我顺利完成任务时,一种“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”的满足感油然而生,我这种甜是无法用语言来形容的。
品味苦,夏季烈日炎炎,冬季寒风刺骨,被审计单位到处都有我们审计人员的身影。当我们来到被审计单位,为了查准、查实每一问题,我们有时顾不上喝一口水,甚至饭也顾不上正点吃,碰到个别单位不配合,制作的取证材料盖不了章,我们还得一边做他们的工作,一边耐心地跟他们讲解财经法规的有关规定,从而取消他们对审计的不良看法。有人说:“你们这是何苦?差不多得了,何必较真。”我们心想别人爱怎么说就怎么说吧,为了保证审计结果的真实性我们这点苦又算得了什么呢?当经历了风雨,我们最终见到了彩虹的绚丽,但这段真实而又难忘的经历让我接触了审计的另一面,就是品味审计中的苦涩。
品味辣,日复一日的与数字打交道,枯燥而乏味,需要一颗热爱审计的心和执着追求的精神;审计过程中,被人误解,被人刁难,遭人嘲讽,遭受冷遇,需要超常的冷静和心理承受能力;审计常使人畏惧,被人逢迎,需要“千磨万击还坚劲,任尔东西南北风”的品德。社会在飞速向前发展,当我们在审计中碰到新的问题,一时难以适应瞬息万变的时代要求,此时此刻我内心火辣辣的,我深知唯一的办法就是不断地学习、学习再学习,用丰富的知识来武装自己的头脑从而应对各种复杂的问题和情况,圆满完成每次审计任务。
酸甜苦辣的人生是缤纷多彩的,酸甜苦辣的审计工作让我的生活也变得有滋有味,如果把审计比作一道菜让我来当厨师烹饪的话,我一定要把它做得更有味道让更多的人接受…
工作个人心得体会13
有人说:“一切最好的教育方法,一切最好的教育艺术,都产生于教育对学生无比热爱的炽热心灵中。”因此,作为一名教师、一名班主任,首先应该是爱孩子。对全班学生,无论他是出生于干部权贵。或平民百姓人家,无论他是品学兼优的好学生或是令人头疼的后进生,均应一视同仁,爱得公正,爱得让学生信服。
对于一年级的小学生来说,六、七岁正是他们在父母身边撒娇的年纪;正是他们对世界充满好奇的年纪;正是他们好动、好玩的年纪。因此对于一些童趣十足、无伤大雅的举动我总是宽容对待,用一种“慈母”般的眼光欣喜地关注他们的成长,欣赏他们的可爱之外,保护他们珍贵的童心。
“爱的力量是无穷”。学生在师爱的沐浴下轻松快乐地学习、生活。即使他们违反了纪律,老师严厉批评时,也要动之以情,晓之以理,更要让他明白:老师是关心你、爱护你的,是为你着想才台此严格要求………这样,在“严师”面前他就不会产生逆反心理或分歧视情绪,而理解了老师的苦心。正是老师的爱才使得这“良药”不苦口,“忠言”不逆耳。
精诚所至,金石为开。春天播下师爱的种子,秋天必定结出尊师的硕果。更重要的是,“师爱”如无声的春雨在不知不觉中滋润着孩子们的心灵,实现了爱的迁移,教给了孩子们如何爱别人。
工作个人心得体会14
通过这段时间的培训,使我进一步了解到教师职业的神圣,同时也感责任的重大。我们不仅学到了丰富的知识,还进一步提高了业务素质,下面我从以下几个方面谈谈我对本阶段学习的心得:
为了提高全镇教师的业务水平,教办从11月中旬邀请广东省肇庆师范学院的专家来长安给我们老师培训,虽然时间不是很长,但都是很有针对性的,比如,开学的第一天文雪教授给我们讲到的《学前教育理论新进展》,在这节课的学习中,我的体会很深刻,他给我们带了很多有关当前教育的新信息,还结合了传统教育的对比,让我们更进一步更直观的了解当前教育的发展趋势,在理解幼儿园教学作用方面,我们需要警惕那种将“教学等同于发展”的错误观念,这种错误认识的突出表现即是认为有教学的地方就必然就会有儿童的发展,事实上,完全有可能存在“有教学,但儿童并未获得发展的情况”,教学应深入了解和准确把握儿童开始,幼儿园教学绝对不是可以随意安排的活动,在设计幼儿园教学活动上,教师应把重点放在师幼互动上,充分考虑师幼互动的方式,11月25日,在中心幼儿园学习新《纲要》,自20xx年开始实施《幼儿园教育试行指导纲要》以来,全国各地的幼儿园教育开始改革,可是我们很多老师对新《纲要》真正的精髓是什么、对我们老师的要求又是怎样的?理解得根本不透彻,特别是我们年轻的新老师更是不理解,可能只是听说,通过这次的学习,让我们对新纲要有了一个更全面的认识和了解,在以往的教育中,教师是解读疑惑者,学习的方式也是灌输式的,老师怎么说,孩子就怎么做,完全没有自主探讨的机会,而新纲要里面明确指出:教师是儿童的合作者、支持者、引导者,和老师之间的关系是平等的,重视孩子的自主权和个性发展,并且传统教育也忽视了孩子的情感教育,因此,作为一名优秀的幼儿教师更是要不断的了解和学习新的教育信息。
以上就是我学习后的心得,作为幼儿园的园长,也要带头不断的学习,把自己的一些理念和老师们分享,在今后的教育教学中不断落实,力争做一名优秀的教育工作者。这次的培训我觉得收获很多,体会也很深刻,但我建议以后的培训能更多点,形式也多样化点,比如:多让老师出去参观学习,听优秀老师和名师的课以及讲座等等。
工作个人心得体会15
时光流逝,转眼间踏上工作岗位接近一年了。作为一名刚踏上工作岗位的新老师,从半年多的工作实践中,我收获很多,有经验,有教训,有挫折也有喜悦。我从大学毕业走上了讲台,刚开始自以为凭着自己良好的数学功底,对付小学数学知识性问题不在话下,只是经验不足而已,其实不然,在这一学期来深入教学实际中,才发现有些知识点自己懂但要使得学生懂并不是件很容易的事。要教好一个学生不难,但要教好整个班近60位学生就必须真正全心全意付出。
让我体会最深的是学校对各位新教师的关爱以及各位老教师的不断提携。为了使新教师迅速成长,学校特地进行了新教师与老教师师徒结队的活动,作为一名新老师,的不足是缺少经验,对教学重点难点把握不住。学校“结对子”的方针很大程度上帮助了我这一不足。当科组老师听我的课,我都虚心请教他们的意见,针对自己的存在问题改正,调整教学方法。并积极听老教师和其他老师的课并参与评课,向同行学习教学方法。特别要感谢的是我的师傅房老师,向她请教问题时他每次都会把题目讲解得非常透彻,分析各种情况,从多角度进行观察,有时会从孩子的角度问我一些看似简单问题让我回答,常教我要善于从学生角度去思考问题,讲解新课时要和学生一起去探索思考。
另外,我认识到,作为一个没有经验的新老师,想要把课上好,把教学搞好,把学生的成绩搞上去,就必须付出更多的劳动,花更多的时间。新老师面临的问题是不熟悉教材,不了解重、难点,也不知道应该怎样上课。况且,新课程标准的小学数学教材对教师要求高,比如看起来非常简单的竖式计算,要让孩子们都学会却不是件简单的事。对此,我的心里十分着急,生怕因为课上得不好而影响了学生对知识的掌握以及对这门课的兴趣。所以,我每次都很认真的备课,反复研究教材,查找参考资料,看教材解读,备学生,尽量充分地备好课。
听课是提高自身教学能力的一个好方法,新老师只有多听课才能够逐渐积累经验。所以对每一次听课的机会我都十分珍惜。我听课的主要对象是师傅,同时也听科组其他老师的课。这一学期,我听了几十多节课,逐步掌握了一些驾驭课堂的技巧。尤其是在上周的决赛,真让我受益匪浅。听完课之后,把那些教师上课时讲到的记在听课记录上,然后对我自己的备课设计进行参考,将其他教师很多优点和长处应用到我的课堂教学当中去。
除了听课之外,平时我也经常向师傅以及其他老师请教教学上的问题。这些老师都非常热情的帮我解答,使我获益匪浅。从中我也明白了,知识和经验不会自己从天上掉下来,必须发扬勤学好问的精神,把自己当成学生一样,积极吸取周围其他老师一切先进的东西,才能提高自己的水平。此外,我们也组织了科组活动和集体备课活动,这些活动使我明白了教学的目标和方向。
在上课中,一定要让学生有事做!才不至于出现课堂上孩子在玩开小差的现象。因而就要求在教学中注意细节,课前准备要充分。课堂教与学的效率是关键。在课堂上要合理组织好内容,优化教学手段,发挥学生的主动性,关注全体学生,注意信息反馈。创造良好的课堂气氛。但同时要注意对学生做到收放自如。不能让学生过于活跃,否则不利于控制课堂纪律,进而影响学习的效果。在接近一年的教学中,我承认,课堂教学组织对于我来说仍是个不小的难题。
最后,反思是新教师成长的飞跃。所谓反思是指新教师应善于总结学习及实践中取得的成果和出现的问题,不断调整自己的知识结构,实践方式,以获得持续的终身发展,达到成长的质的飞跃。实践是中心,反思是中心之关键。在反思中,自己将得到真正意义上的成长。
本文链接:https://www.jianhua.org/gaozhongzuowen/24931.html
文档为doc格式