企业文化心得体会(通用25篇)
当我们经过反思,对生活有了新的看法时,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这么做能够提升我们的书面表达能力。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?以下是小编收集整理的企业文化心得体会,欢迎大家分享。
企业文化心得体会 篇1
通过对企业文化的学习,我深受感动,倍受鼓舞。企业文化是在一定的社会历史条件下,企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。因此,一个企业只要存在一天,企业文化就同时存在。
企业文化就是鼓舞士气、陶冶情操、塑造知识型员工、培育奉献精神,为提高基层的凝聚力、战斗力提供强大的精神动力和智力支持,而要实现这一功能,就必须不断提高企业文化的吸引力和感召力。这是因为企业文化能否发挥的程度最终取决于文化是否能够吸引人和感召人,能否为广大员工所接受并转化为强大的精神动力。
对企业而言,首先应该考虑的是企业如何实现可持续发展。坚持可持续发展,实现企业与社会、与环境、与员工的和谐共融;坚持以人为本,让发展的成果惠及每个企业员工,只有这样,企业才能走上文明健康的发展之路。
企业与社会的关系首先是服从与服务的关系,同时一个企业对社会的贡献,还体现在对社会义务的履行程度上,体现在能否实现企业员工与社会的和谐双赢。
一个良好的企业文化形成,是一个漫长不断积累的过程,打造和谐美好的企业文化,需要大家有力地在发展的过程中不断的壮大自己,真正体现创业热情与创新精神,有效地增强着企业的核心竞争力,促进企业的活力。
每一家公司现在都必须分析其文化,这不仅是为了加强本身的总竞争地位。虽然这已经是充分的理由,而且还因为我们国家未来的财富要由公司的文化来决定。公司唯有发展出一种文化,这种文化能激励在竞争中获得成功的一切行为,这样公司才能在竞争中成功。每个公司都必须为它的员工和股东订出一套文化的发展计划。凡能正确掌握在未来环境中影响企业文化的内外力量,并能采取对应措施的人,才能在竞争中获胜。
一个企业要想健康发展,成为百年老店,企业的规章制度是最为重要的。俗话说得好,没有规矩,不成方圆。如果企业没有规章制度,就没有办法对其员工进行相应的约束,也就没有办法具体的告诉其员工,哪些事情是应该做的,哪些事情是不应该做的;如果企业没有规章制度,员工就不知道如何处理公司的正常业务,只能按照领导的意思去做。长而久之,员工的心思就不会放在公司的业务之上,而去揣摩领导的心思,搞人际关系,这样做的结果势必对企业健康的发展产生不利的影响,最终导致企业的衰落。在这里所指的企业规章制度其实就是指企业文化。什么是企业文化呢?按照通俗意义上讲,企业文化是指集企业全体员工的智慧,共同制定的企业员工的行为准则,是企业员工共同遵守的准则。
方方正正做人,实实在在做事是我们企业及其员工一切行为的原则与根本。在一个企业里,如果根本没有诚信可言,企业如何能够发展得好呢?像美国的安达信公司就是一个非常好的例子,为了追求公司的利益,一味满足客户的需求,虚报财务报表和账目,引导股民错误的投资方向,其最终的结果怎么样?以前,是每一名大学毕业生梦寐以求的大公司,现在却是无人问津。我们从这个例子就能看出,诚信对一家企业是多么的重要。只有在公司树立起这样的信念,才能把公司的业务做好,才能为公司的股东、员工、客户以及合作伙伴带来双赢的结果。
企业文化的树立,不仅仅是一种公司的宣传手段,最重要的是如何将其落实下去,让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。让方正企业里面的每一名员工,为追求共同的核心价值观一起努力吧!
企业文化心得体会 篇2
近期开展的三个核心价值观学习心学习教育活动,我公司组织员工认真学习了图说核心价值观:“包容、尚德、崇法、诚信、卓越”和公务员队伍核心价值观的基本内涵:“忠诚、为民、务实、卓越、廉洁”及领导干部核心价值观的基本内涵:“公、廉、严、能、信”。
价值观是企业文化的核心,现代的企业价值观是一个企业的灵魂,是提供了衡量内聚力的尺度,没有核心价值观的企业无异于一盘散沙,没有正确价值观的企业就像大海中失去了航向的船只。它为企业在树立品牌、创建商誉、建立声望中起着主导作用。
从企业的发展来看,企业核心价值观就是企业在企业哲学的统率下,为追求愿景、实现使命而提炼出来并予以践行的指导企业上下形成共同行为模式的精神元素。企业核心价值观是企业用以判断企业运行当中大是大非的根本原则。 21世纪是终生学习的世纪,不学习就要落后,就要被历史所淘汰。只有自觉加强学习,不断提升竞争实力,才能牢牢掌握发展的主动权,才能真正达到超越历史的境界。
我们的价值观“一种精神”、“四种力量”、“四大能力”。并非是指成就,而是一种精神,一种动力,一种工作伦理。它掌握着一个人或一家企业的生命和灵魂,使之走向成功。
如何在工作中践行企业核心价值观每天工作开始的五
个问题非常好:第一,在每天工作前,要认真问自己:“我的个人价值观是否与企业的一致”第二,在每天工作开始时,默念或复述企业的核心价值观,主动激励自己,直至变成自己的思维习惯和工作追求;第三,在做出每个行为或某项决定时,检测这一行为或决定是否背离了企业的核心价值观。第四,把能够影响职业追求的任何事情,都当作工作来对待,都以企业的核心价值观为原则和准绳,使自己始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气;第五,个人的生活态度和价值取向,也要符合企业的核心价值观。
实践企业核心价值观,必须“用心”去理解,“用心”去实践,真正用企业核心价值观去改变我们的思维定势,真正把企业核心价值观落实到我们实践的每一点每一滴中。
以上是我公司总结的心得,在今后的工作中,我们会用企业价值观来提醒自己、激励自己,把企业价值观溶入到工作中,使自己真正成为一名企业文化的饯行者。
企业文化心得体会 篇3
上个月,我和几个朋友相约聚会,大家都推荐到同济边上的海底捞火锅店。店里人山人海,人们不厌其烦地堆在大厅等餐位。一个火锅店能做成这个样子,每天都有人排队,确实不是一般企业能够做到的。近两年来,海底捞成了服务行业的楷模,名不虚传。海底捞给予的启示。
一、井井有条的管理
走进海底捞,从来都是十分干净,整洁,不像有些火锅店充满异味。座椅摆放有序,餐具陈列整齐。保洁人员不停的收拾整理,整个机器运行十分良好。海底捞的菜品并没有什么特别的地方,价格也没有特别优势。最让我感到温馨的还是他的服务。
二、人性化的等位服务
海底捞的等位服务是一绝。如果店内客人已满,再有新的客人进店,沙发或者凳子自然少不了,服务员还会递上瓜子、饮料或者点心。另外,配有棋牌等休闲物品,两个人去,可以下象棋、下跳棋;三个人去,可以斗地主。这样,客人在等位的时候就不会着急了。除此之外,海底捞还免费为女士提供美甲、护手服务,为男士提供擦皮鞋服务。为要“收菜”的客人提供上网服务……如果等位时间很长,服务员还会给客人按摩、捶背,边捶背边寒喧。等排到位子了,服务员就会提醒客人轮到他用餐了。
三、人人参与的创新服务
如果说,“员工是企业的主人”。海底捞的员工的确人人都把企业当成自己的家。关键,我看还是好的激励机制。海底捞的洗手间里摆了很多物品,比如擦脸油、护手霜、啫哩水、牙膏、牙刷、剃须刀,甚至还有女孩子绑头发的发卡。有些四星、五星的酒店里也不一定会摆这些东西。一个火锅店,怎么会想得这么周到?因为海底捞有创新委员会和金点子排行榜。为鼓励员工的创新精神,海底捞成立了创新委员会,对员工们提出的创意服务做出评判。对获得委员会通过的创新,员工可以获得数额不等的现金奖励,在晋升时有优先的机会,创新服务将被推广到各个分店。这些创意就是金点子,是海底捞特色服务思想火花的来源。
四、无微不至的关怀
去海底捞用餐,当客人戴眼镜的时候,会主动给客人拿眼镜布;客人的手机摆到了桌子上,员工一定会主动拿手机套,不让油水撒到手机上。客人吃火锅给的是那种质量很好的围裙,不像别的火锅店,围裙是塑料的,吃着吃着开了一个洞,油水就崩进来了……比如为什么要摆牙膏、牙刷?这就是员工集思广益的结果,因为他们想到,什么样的客人都有,如客人需要清新口气、甚至也会有洁癖的客人说喜欢先刷牙,再吃火锅,或者说喜欢吃完火锅刷个牙再走。这都是客人的一个潜在需求。如果店里没有牙刷牙膏,那不是就让客人失望了吗?所以在这个环节中充分体现了海底捞对顾客无微不至的关怀。这种关怀不断产生着回头客和口碑营销。
五、无处不在的微笑服务
我每次从海底捞洗手间出来,保洁员都会微笑问候我,然后主动把水龙头打开,看我手湿了之后,马上给我倒洗手液,我洗完了手,保洁员又马上递上擦手纸。这一连串的动作,说明海底捞的保洁员都有服务意识,能随时帮助客人,甚至超越客人的需求。其实,穿上酒店的制服,戴上工牌,不管他处在什么岗位,员工代表的就是酒店。即使他是后勤,在客人的眼里,也是酒店的员工,他的任何一个表现,都体现了酒店的服务文化,都对客人有影响。服务讲到最后其实就是用心加细节,海底捞能为客人提供这么多超越客户期望的服务,不就体现他们的用心和对细节服务的坚持吗?海底捞这些服务中的细节,看似微不足道,却赢得了顾客的心。
纵观“海底捞现象”,他们已经形成了独具特色的企业文化。从中得到启示:一是,企业文化是全员文化。企业的愿景一定是员工的愿景!所以,企业的追求必须通过员工实施,并且化成全体员工的自觉行动。否则,所有企业文化会束之高阁。二是,企业的首要任务是执行力。再好的创意,再好的愿景,都离不开全体员工脚踏实地的实施。所以,一流的执行力比起一流的主意要重要的多。三是,企业必须有健全的考核办法和激励机制。我常说,民生银行的员工都是“疯子”!究其原因是,民生银行的考核办法和奖惩机制真正做到“奖得心花怒放,罚得心惊胆战”。海底捞也是这样。四是,企业必须培育和提升自己的核心竞争力。如果已经形成核心竞争力,必须做大做强;如果目前还没有明显的核心竞争力,就必须通过不懈努力,挖掘和培育自己的核心竞争力。海底捞看似一般的餐饮企业,但他们把服务文化做到极致。这服务文化就是海底捞独特的核心竞争力。五是,给每位员工充分发展的空间。在机会面前人人平等,对善思考,有追求,不断有创造性开展工作的员工,在晋级、加薪、培训等方面给予倾斜。从而建立起积极向上的正能量。
企业文化心得体会 篇4
公司就像人一样,有躯干和灵魂,没有灵魂的躯干就是行尸走兽,同样公司没有灵魂也只是机器的堆垒,制造物品的工具。而公司的灵魂就是公司文化,它看不见摸不到,却实实在在的存在于公司中,是公司行为规范的准则,是公司和谐发展的力量。
透过总经理的培训我学习到,公司文化是人的文化,是组成团队个体任何一人素质的综合体现,是公司综合素质的外在表现。所以公司文化就和员工的文化素质息息相关,提高员工素质和加强队伍文化建设成为公司文化建设的第一要务,其中员工素质能够由12个字来概括,分别为思想、理想、道德、坚韧、纪律、创新,同时它也是国家提倡的四有新人的创新和发展。这12个字是人神两界所崇尚的人的品质的最高境界,修真的道路上布满来荆棘,环境是艰苦而恶劣,这也是为什么有苦行僧的原因,天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。成为圣人的路很艰难,我们或许做不到那么多,但如果在工作和生活中能坚持其中的几个,也大有裨益。
江苏卫视《非诚勿扰》有个男嘉宾,全国著名的培训师,说要在多少年之后要超过新东方,口气很大,而在仔细了解他后发现,这么多年著名以来,没有存款和房子。所以我感觉到,一个人的理论素质再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上实事求是的工作,再怎样做也只是空中楼阁,结不出任何果实,最后还落一个骗子的名声。所以我们要求公司文化为目标,夯实我们公司文化建设的道路,践行我们公司文化建设的任务,在工作中认认真真、实事求是、兢兢业业、知难而上、勇攀高峰。
透过总经理细致、风趣、丰富的解说我们公司的公司文化,使我从一个简单的识别层面突然了解到其中的内涵,公司的公司文化目标是让每个员工生活的再好一点,这凸显了董事长作为一个管理者的胸襟和情怀,经典理论上说,公司的目标是什么,是实现股东权益最大化,是实现效益最大化。我们的公司目标与经典理论相悖,却更好的说明了嘉隆地产以人为本的发展理念。公司的经营宗旨是认真工作每一秒,快乐生活每一天。认真工作是快乐生活和生活再好一点的前提,认真工作不是僵硬死板的埋头苦干,不是弄虚作假的表面文章,是快乐的工作,高效的工作,工作不是压力不是硬着头皮的任务它是我们的生活,把它当成生活的一部分,只有工作快乐生活才快乐,才能把这种快乐当成一种习惯,进而才能快乐生活每一天。公司的经营理念是团结、务实、创新、高效,这是对公司整体的要求,也是对每一个员工的要求,嘉隆是一个团队,是一个有目标和灵魂的组织,团结、务实是这个组织的基本要求,而创新高效则是团队为之奋斗的目标。所以我们在基础工作中要心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳、实事求是、脚踏实地的开展工作,透过员工自觉履行的做正确的事、正确的做事、把事做正确的工作作风,实现公司的长远发展目标。透过这次学习,我认真规整了人力资源中心的工作,透过提高本部门人员的业务素质,来践行公司公司文化建设的目标。
企业文化心得体会 篇5
岁月如梭,转念间已是几个年头过去了,我在焦化厂中控工这个工作上,也已经工作了有几个念头了。焦化厂就如同一个温暖的大家庭,在这个大家庭里,有着积极向上、永不服输的企业精神,有着服务社会的企业经营理念,更有着振奋人心的企业口号,在这样的一个大家庭里,在这些企业精神、企业价值、企业口号的指引下,我自己都能够真切地感受到自己的成长与变化。
不由得让人想到几年前刚进焦化厂的时候自己的青涩,而这短短的几年时间,因为在企业“学习、现代、速度、精细”的企业精神的指引下,我通过看书、培训等等方式,不断地进行学习与充电,努力提升自身的自己的职业素养,终于逐渐从一个什么都不会的“菜鸟”,成长为一个业务熟练的“老人”了。在我们焦化厂,非常重视对员工的学习精神的培育。因为我们现在的这个时代,是一个日新月异的时代,不管是信息还是技术,都更新换代的很快。如果员工没有及时地进行知识与技术的更新换代的话,那很快就会时代所淘汰的。因此,企业就提出了要学习、现代、速度、精细化的企业精神,就是要营造出一个努力学习的企业文化的氛围,从而让员工能够通过知识的更新换代以及精细化的操作,来保证企业的现代化发展。
企业的用心沟通、真诚服务的工作理念,真的是让我受益匪浅,给了我很大的帮助。记得刚进入焦化厂的时候,我真的是很年轻,不管是工作经历还是社会经验都还尚浅,很多事情都不会。因此,在刚参加工作的那一段时期,我是很苦闷的。尤其是公司的口号就是永远争先。因此,在这样的企业文化的感召下,企业呈现出一种良性的竞争态势。按理说,这样的良性的竞争态势,是可以激发员工工作的积极性的。但是由于我作为一个新人,很多东西都不会。因此,有了这种竞争的存在,就会让我很有压力感与压迫感,所以那时候,我整日的精神都很紧张,生怕自己有哪里做的不好,或许我的骨子里就拥有永不服输的精神吧,导致我很想做得很好,很想得到别人的认可与赞扬吧。但是作为一个新人,毕竟还是有很多生涩的地方的,尽管我再努力,还是有很多地方做得不够完善的地方。这种理想与现实存在的差距,让我一度很是苦闷,情绪也不高。
尽管一度觉得自己坚持不下来,甚至有想放弃的念头。但是我想到了公司永不言败的口号,我就在想:为什么别人可以,我就不可以呢?我并不比别人笨。于是,我就经常把我在工作中遇到的一些问题与思想上的困扰与前辈和同事哥们进行沟通交流。在焦化厂,讲究的就是真诚地沟通交流,所以说对于我的问题与困扰,很多人都给予了我热情地帮助。这些善良、真诚的哥们,在我遇到困难的时候给予我热情地帮助,在我情绪低落的时候给予积极地引导,在我做得漂亮的时候对我赞扬给予我信心。正是在这群工作伙伴的陪伴下,我度过了那段磨合期与适应期,并且做的越来越得心应手了。
其实,正是由于这些哥们的帮助与扶持,我才能够更好地锻炼自己,做好工作。因此,对于这个焦化厂这个大家庭,真的是满怀感激。于是乎,我会带着感激之心,在更加认真工作的同时,也会更加主动积极地帮助现在的新人,因为我理解他们的困惑与苦难,也明白他们需要有人带领与指导。因此,当有新人入职的时候,我会主动询问他们有什么不懂的地方,有上呢吗需要帮助的地方,然后尽自己的最大可能,来给予他们适当的帮助,让他们更快地成长。这或许就是我们焦化厂的一种美好的传承吧。
良好的企业文化,不仅可以调动员工工作的积极性与热情,也可以让员工产生一种视厂如家的念头,从而增加员工对企业的认同感与归属感,因而可以产生出一种企业与员工共同发展、和谐相处的美好氛围来的。我们焦化厂的企业文化,不能说是最好的,但是应该是最适合我们的,是最能够团结我们整个焦化厂的一种精气神。在这股精气神的凝聚下,我们的焦化厂以及我们焦化厂的全体员工,团结一致,努力拼搏,必定会让我们的焦化厂以及我们的美好生活,更上一层楼的。
企业文化心得体会 篇6
企业文化顾名思义,是指企业所创造具有自身特点物质文化和精神文化;也是企业所形成具有自身个性企业使命、企业精神、经营宗旨和价值观综合。
20xx年到20xx年间,公司通过近一年全体动员组织,在董事长亲自带领下企业高层领导团队,对企业经营十四年来,积淀下来优良品质和传统进行梳理,形成了一套具有万果园特色文化体系。
我们以“员工幸福,顾客满意”为使命,坦诚而真挚表达了企业对于自身经营目定位。并由此延伸出了让“员工实现梦想,企业健康长寿”企业愿景。企业给广大员工提供稳定工作、满意收入、发展空间、开心生活,使其具有成就感,成为家庭支柱和骄傲;而员工回报给企业是通过各自在岗位上不断努力,为企业持续稳健发展提供不断动力,促进企业和谐向上文化建设,打造高效廉洁团队,使企业最终成为倍受行业推崇和社会尊重企业。这种企业与员工之间形成“家与家人”亲密关系,让每位员工都是家庭中一员,都充满爱心,相互信任,相互理解和支持,彼此宽容,共同承担起家责任,共享和谐幸福,让每一位家人都能感受到大家庭温暖,形成了特有“家文化”。
企业当中有部分员工对工作充满了热忱,但是工作方法不得要领,造成了工作中迷茫与被动,更有甚者,还引起了其他员工不满。少数管理层有时做了一些不出成绩工作,有苦劳而没有功劳。企业基于这种现状,在对企业文化梳理同时,结合现状,对企业应用理念进行了规范,从人力资源用人理念,确定了企业所需人员标准,到人才理念,明确了员工成为企业人才方向,再到团队理念,提出了一个优秀团队,尊重是前提,信任是基础,协作是高效完成任务保障等优秀理念。加强团队凝聚力,通过团队协作可以集中力量在短时间内完成个人难以完成任务。我们将管理宗旨定义为:一切为了员工幸福。我们管理宗旨是成就员工而不是利用员工,我们管理是建立在有爱心基础上,我们通过以人为本管理策略,用爱心为员工创造温馨、宽松、积极上进环境,不断培训业务技能,为员工做科学清晰职业规划,最终目标是要帮助员工实现梦想。
企业文化推广,不只是让她成为具有感召力口号,更重视是企业文化在实际工作中落地实施,通过企业文化视觉形象系统实施,使企业形象在极短时间内发生巨大变化,会在社会中、行业中、该企业员工心理产生很大反响,员工对新形象、新理念、新战略目标产生兴趣,由然而生自豪感,会使企业在贯彻企业精神,企业理念、企业规章制度就会事半功倍。加上长期不懈培训、文化活动,表彰优秀代表人物,倡导英雄事迹,企业风气、企业环境气氛焕然一新。员工个人目标必然会与企业战略目标走向一致。企业文化也逐步走向强势文化,使企业文化在企业战略执行、核心能力营造中始终发挥积极作用。
企业文化心得体会 篇7
每个人都为自己而活,我们也许该毫无怨言,面对着这个金钱欲望冲击的世界,不是每个人都可以兴风作浪,而人与人之间变的自私麻木,冷淡虚伪。
我一直以来信奉缘分,而我和海航走近的时候,这种缘分感更让我感觉到亲切,我倍感珍惜。海航的"诚信为基、创新为本、至诚奉献、强力执行、勇担大义"独具特色的文化体系也让我感觉到了海航与中华民族历史文化的贴近。我们太年轻,以至于我们不知道以后的时光竟然还有那么长,长的足够让我在以后的时光里充分享受生活带给我的美好,长的足够让我在海航能够找到一份合适的岗位,让我的一生平平淡淡下去。 在进入公司的第一天我就看到一条警示语,而上面的文字恰恰是祖辈说过的话,意思是"一德,二命,三风水,四积阴功,五读书"。海航的宗旨始终与祖国的文化紧密联系,让人在工作的同时能不断自省,能够为社会做点事,为他人做点事情,自己一生没有遗憾。诚信是中华民族的传统,我们要继承并予以发扬,从自身做起,从一个企业做起,使海航的文化贯穿自己的思想和行动,人要以诚信为基石,企业更是如此。
虽然我们很多的时候,我们并不想自己喜欢做的事情,就一定要做很多自己不喜欢做的事情。 海航作为目前国内第4大航空集团,在新时期到来的几天,继续为我们书写一个又一个神话! 企业文化,也就是一个企业最核心的部分,从经济学的角度对其进行分析,那就是一个企业的灵魂,它应该体现的是企业家自身的理念,和这个企业要达到的终极目标,一个企业的企业文化往往需要一个相对长的时期来形成,通过几代人的努力来共同完成,企业家为一个企业灌输什么样的理念,最终会直接影响一个企业的兴亡!一个优秀的企业文化能够提高企业的核心竞争力,同时还能中华文化历史悠久,源远流长,在思想文化方面,儒家、道家、墨家、兵家、法家等百家争鸣,群峰林立,曾造就华夏文明思想精神文化上的空前盛世。作为华夏子孙,我们有必要和责任在民族精神和性格上争取"复古",要有唐代韩愈、北宋欧阳修、苏轼掀起气势磅礴的"韩潮苏海"之志气,全情品位我国传统文化的精湛意境。同时我们要顺应时代潮流,与时俱进,摒弃传统文化中不适于现代社会发展的过于"羊性"的驯良、软弱思想,培养自身性格强悍、胸襟开阔、目光远大,文韬武略、智勇双全的"狼性"性格。海航如同一条文明狼,一手拿杀手锏,一手拿佛珠,在开疆拓土、奋发图强的同时还具有高度的礼仪文明和敦厚待人、爱人的向心力。如此谆谆教导与制度两条并行不悖的企业文化能不让人信仰提高企业的影响力! 像海航企业文化提倡的"为自己做点事,为他人做点事,为社会做点事",追求的更多是"至诚、至善、至精、至美"的责任感和民族情。这无疑是一种上善若水的灵魂追求和道德修养。
推理及人,作为海航舞台的一名演员,我甘愿全情扮演剧情所需的"生、旦、净、末、丑",倾力配合导演,协同舞台所有演职人员共同出演一台备受瞩目的好戏。在百年海航中,我只是沧海一粟,惟将期盼和感谢海航在以后岁月中如师者传道、授业、解惑般教导和关爱的感恩之心于此表怀。相信海航天戴其苍、地履其黄,经过鹰隼试翼、风尘吸张,必将前途似海,来日方长
企业文化心得体会 篇8
我嫁给了海航,这是当时我一脚踏进公司大门时惟一最贴切形容当时心情的语句,尽管它稍显矫情。
一直以来,我敬重神秘的“海”字,又因为钟爱航空,所以不可否认,单单从公司名称这项简单而表面的因素来看,我曾经默默地做过海航的守望者。我信奉缘分,今朝与海航的不期而遇,我倍感珍惜。
当我和海航走得近一点、再近一点的时候,我发现对她的敬仰之情愈加凝重,怀拥一种近乎痴迷的情愫无可自拔,我俨然看到了上演在大地上之夸父追日和鲲鹏展翅的故事。海口是个美丽的城市,但非经济富足之地,以其自身城市的经济魅力,要创造一份事业,搭建一个舞台,尚且可以预见一股强大的阻力。1993年,海航泰斗陈峰董事长和王健副董事长怀揣仅有的1000万元人民币,手持“海南特区”这把惟一利剑,神话般地在南海大地上创造了一座崭新的城堡。我心潮澎湃,翻滚暗涌,久久无法平静,看着如今已拥有600亿身价的海航、在中国民航业拥有强大话语权的海航,我的脑海不时浮现当年如杯水车薪的1000万创业资金,我忽然无法高兴起来,试图不停的遐想,勤劳、善良、坚强的海航在崛起的过程中到底经受了多少无以言表的考验和艰辛。
经过第一天企业文化培训的我,没有自信汇报自己对海航文化的理解程度有多深刻,因为海航所推崇的企业文化就像人类文明摇篮之海般博大精深,需要我去慢慢学习、品位和体会。然而,爱上一种企业文化,就同时有一种无法抗拒的力量使我禁不住班门弄斧地表达一番。
企业文化心得体会 篇9
企业就像人一样,有躯干和灵魂,没有灵魂的躯干就是行尸走兽,同样企业没有灵魂也只是机器的堆垒,制造物品的工具。而企业的灵魂就是企业的文化,它看不见摸不到,却实实在在的存在于企业中,是企业行为规范的准则,是企业和谐发展的力量。
透过总经理的培训我学习到,企业的文化是人的文化,是组成团队个体任何一人素质的综合体现,是企业综合素质的外在表现。所以企业的文化就和员工的文化素质息息相关,提高员工素质和加强队伍文化建设成为企业的文化建设的第一要务,其中员工素质能够由12个字来概括,分别为思想、理想、道德、坚韧、纪律、创新,同时它也是国家提倡的四有新人的创新和发展。这12个字是人神两界所崇尚的人的品质的最高境界,修真的道路上布满来荆棘,环境是艰苦而恶劣,这也是为什么有苦行僧的原因,天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。成为圣人的路很艰难,我们或许做不到那么多,但如果在工作和生活中能坚持其中的几个,也大有裨益。
江苏卫视《非诚勿扰》有个男嘉宾,全国著名的培训师,说要在多少年之后要超过新东方,口气很大,而在仔细了解他后发现,这么多年著名以来,没有存款和房子。所以我感觉到,一个人的理论素质再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上实事求是的工作,再怎样做也只是空中楼阁,结不出任何果实,最后还落一个骗子的名声。所以我们要求企业的文化为目标,夯实我们企业的文化建设的道路,践行我们企业的文化建设的任务,在工作中认认真真、实事求是、兢兢业业、知难而上、勇攀高峰。
透过总经理细致、风趣、丰富的解说我们公司的企业的文化,使我从一个简单的识别层面突然了解到其中的内涵,公司的企业的文化目标是让每个员工生活的再好一点,这凸显了董事长作为一个管理者的胸襟和情怀,经典理论上说,企业的目标是什么,是实现股东权益最大化,是实现效益最大化。我们的企业目标与经典理论相悖,却更好的说明了嘉隆地产以人为本的发展想法。
公司的经营宗旨是认真工作每一秒,快乐生活每一天。认真工作是快乐生活和生活再好一点的前提,认真工作不是僵硬死板的埋头苦干,不是弄虚作假的表面文章,是快乐的工作,高效的工作,工作不是压力不是硬着头皮的任务它是我们的生活,把它当成生活的一部分,只有工作快乐生活才快乐,才能把这种快乐当成一种习惯,进而才能快乐生活每一天。公司的经营想法是团结、务实、创新、高效,这是对企业整体的要求,也是对每一个员工的要求,嘉隆是一个团队,是一个有目标和灵魂的组织,团结、务实是这个组织的基本要求,而创新高效则是团队为之奋斗的目标。所以我们在基础工作中要心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳、实事求是、脚踏实地的开展工作,透过员工自觉履行的做正确的事、正确的做事、把事做正确的工作作风,实现公司的长远发展目标。透过这次学
习,我认真规整了人力资源中心的工作,透过提高本部门人员的业务素质,来践行公司企业的文化建设的目标。
企业文化心得体会 篇10
7月19日,作为实习生我正式走入海航,公司的人力资源部门安排了新员工培训,作为新人第一门功课就是学习海航企业文化《同仁共勉守则》,进入公司后三天我们就见到了集团总裁陈峰先生,他为新员工讲授的第一课也是海航的文化,足见海航对于新员工培训的重视以及对海航文化的重视。经过学习和培训我对海航的文化有了必须认识,在此分享。
做企业应当和做人一样,在研究企业的经营效益的同时,更应当注重自身形象以及管理制度。而企业的形象又是经过企业内部的制度来体现出的,仅有一套合理的,系统的,规范的,贴合企业自身发展的制度才能使一个企业腾飞。而作为企业的制度直接体现的就是企业文化。企业文化是是一个企业的灵魂,一个优秀的企业文化能够提高企业的核心竞争力,同时还能提高企业的影响力。在经济飞速发展的今日,许多企业都在谋求更大的发展空间,更为可观的利润,更先进的技术,可是对于企业文化这种软实力却重视不够,殊不知这才是企业长期发展的不竭动力。海航作为目前国内第4大航空集团,建立将近二十年来,海航集团事业越做越大,越来越壮大,为我们书写了一个又一个神话!海航集团之所以不断前进,事业蒸蒸日上,是与他自我独特的文化分不开的。
海航的企业文化具有鲜明的特点,“内修传统文化精粹,外兼西方先进科学文化技术”。“积厚德,存正心;乐敬业,诚为本。入主角,融团队;坚誓愿,志高远。赢道义,勿自矜;吃些亏,忌怨恨。讲学习,敬师长;不夸能,勤精进。除懒惰,止奢欲;培定力,绝私弊。离恶友,甘淡泊;忍人辱,达道理”。海航文化博大精深。
海航文化强调“为社会做点事,为他人做点事,为自我做点事,回首往事,不留遗憾。”。仅有将团体中每位职员贡献最大化,才有团体的整体效益。海航就是个拥有强大生命力的团队,每个海航员工的未来都与他紧紧相连,想要成就自我,必先成就这个团队。所以作为一个团队就是将团队团结起来,心系一念,共同进退,应对任何挑战与困难都会团结一致、众志成城,精诚所至、金石为开,企业将无往而不胜。一个企业能够让人有一种归属感,这比任何物质上的激励更能留住人才、用好人才。如果所有的员工都对企业有归属感,在企业中有一种主人公精神,那么企业的未来将一路坦途,前景不可限量!在全球金融危机下,每一个海航人都能做到舍弃个人利益,把公司的发展放在第一位,企业正是因为有这批负有职责感的员工,才能愈挫愈勇;而国家正是因为有海航这样优秀的企业,才能基石永固。
海航“至诚,至善,至精,至美”的宗旨,争取“大众认同,大众参与”,得以“大众成就,大众分享”。把海航的产品、海航的服务、海航的文化推及世界。机遇与挑战并存,风险与利益同在,海航集团把握住了每一个能够让自我发展的机遇,勇敢的承担一切为了企业发展所必须承担的风险,最终他获得了巨大的成功。
我想海航的精神和文化都入到同仁共勉十条:“团体以和睦为兴盛;精进以持恒为准则;健康以慎食为良药;诤议以宽恕为旨要;长幼以慈爱为进德;学问以勤习为入门;待人以至诚为基石;处众以谦恭为有理;凡事以预立而不劳;接物以谨慎为根本”。“同仁共勉”充当着海航文化企业文化的“主角”,浅显的字眼中蕴涵着深邃的道理,值得我们细细品味仔细学习。
经过海航企业文化的学习,我感受到公司的勃勃生气,我为身在这样一家优秀的企业实习而感到自豪和骄傲。这是个人才辈出的时代,有海航集团做坚实的后盾,有这些热爱公司的优秀员工共同努力,海航必须会从一更胜利走向另一个更大的胜利!我深信海航的明天会更好,每个员工将个人的命运与海航的未来联系起来,必会在成就海航的同时成就自我,终将建立一番功业,成就一番事业。
企业文化心得体会 篇11
企业就像人一样,有躯干和灵魂,没有灵魂的躯干就是行尸走兽,同样企业没有灵魂也只是机器的堆垒,制造物品的工具。而企业的灵魂就是企业文化,它看不见摸不到,却实实在在的存在于企业中,是企业行为规范的准则,是企业和谐发展的力量。
通过总经理的培训我学习到,企业文化是人的文化,是组成团队个体任何一人素质的综合体现,是企业综合素质的外在表现。所以企业文化就和员工的文化素质息息相关,提高员工素质和加强队伍文化建设成为企业文化建设的第一要务,其中员工素质可以由12个字来概括,分别为思想、理想、道德、坚韧、纪律、创新,同时它也是国家提倡的四有新人的创新和发展。这12个字是人神两界所崇尚的人的品质的境界,修真的道路上布满来荆棘,环境是艰苦而恶劣,这也是为什么有苦行僧的原因,天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。成为圣人的路很艰难,我们或许做不到那么多,但如果在工作和生活中能坚持其中的几个,也大有裨益。
xx卫视有个男嘉宾,全国的培训师,说要在多少年之后要超过新东方,口气很大,而在仔细了解他后发现,这么多年以来,没有存款和房子。所以我感觉到,一个人的理论素质再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上实事求是的工作,再怎么做也只是空中楼阁,结不出任何果实,最后还落一个骗子的名声。所以我们要求企业文化为目标,夯实我们企业文化建设的道路,践行我们企业文化建设的任务,在工作中认认真真、实事求是、兢兢业业、知难而上、勇攀高峰。
通过总经理细致、风趣、丰富的解说我们公司的企业文化,使我从一个简单的识别层面突然了解到其中的内涵,公司的企业文化目标是让每个员工生活的再好一点,这凸显了董事长作为一个管理者的胸襟和情怀,经典理论上说,企业的目标是什么,是实现股东权益化,是实现效益化。我们的企业目标与经典理论相悖,却更好的说明了嘉隆地产以人为本的发展理念。公司的经营宗旨是认真工作每一秒,快乐生活每一天。认真工作是快乐生活和生活再好一点的前提,认真工作不是僵硬死板的埋头苦干,不是弄虚作假的表面文章,是快乐的工作,高效的工作,工作不是压力不是硬着头皮的任务它是我们的生活,把它当成生活的一部分,只有工作快乐生活才快乐,才能把这种快乐当成一种习惯,进而才能快乐生活每一天。公司的经营理念是团结、务实、创新、高效,这是对企业整体的要求,也是对每一个员工的要求,嘉隆是一个团队,是一个有目标和灵魂的组织,团结、务实是这个组织的基本要求,而创新高效则是团队为之奋斗的目标。所以我们在基础工作中要心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳、实事求是、脚踏实地的开展工作,通过员工自觉履行的做正确的事、正确的做事、把事做正确的工作作风,实现公司的长远发展目标。通过这次学习,我认真规整了人力资源中心的工作,通过提高本部门人员的业务素质,来践行公司企业文化建设的目标。
企业文化心得体会 篇12
企业文化是企业的灵魂,企业的精神价值核心,引导着企业的发展方向。“从零开始向零奋斗”是河南煤化的安全理念。煤矿要想在激烈的竞争立于不败之地,得到长足发展,必须让河南煤化集团的先进企业文化在矿区扎根、开花、结果,尤其是搞好安全工作才能使煤矿企业安全、长远发展。
煤矿安全是企业发展的重要组成部分,它所包含安全理念,安全技能、安全行为、安全评价、安全考核等内容,对矿井跨越式发展起到推动作用。因此作为安全工作不仅仅是安全宣传教育,应当渗透于生产管理的各个环节。所以首先管理干部职工要充分认识到加强安全文化建设,实现矿井本质安全型的目标,有利于树立企业的外在形象,彰显企业的核心竞争力,实现企业文化又好又快发展。明确安全工作指导思想,履行安全文化工作之责,创新安全文化之路,铸就安全文化之魂是我矿每一名职工的自觉行动,我们的安全文化之树才能枝繁叶茂,才能为企业撑起一片安全的蓝天。
安全文化建设必须通过各种方式和途径增强安全宣传教育效果。不但让安全文化进岗位、进班组,还要进家庭,不断丰富安全宣传教育载体,扩大教育覆盖面,多种渠道,层层渗透。积极开展以职工学习为主的安全教育,以矿山动态为主的安全教育一载体,让企业文化理念进班组。以科室包保区队的方式,利用班前会、周五活动日等形式,将理念的内容与具有典型意义的安全现象“解剖”开来给职工看,使企业文化通俗易懂,具体形象。同时,把开展技术比武、岗位练兵、创建学习型组织和以师带徒活动作为提高职工素质的主要形式,并通过不同的方式进行表彰奖励,激发广大职工参与企业文化建设的热情。政工部门要从抓群监员、青岗岗和家属协管员三支队伍入手,落实任务,落实制度,落实人员,落实待遇,努力在发挥职能部门作用上下功夫。抓“习惯性三违治理活动”、把反“三违”、查隐患、防事故作为主要任务。设立“三网”互动工作站,由职工家属协管员组成帮教小组,通过组织“三违”帮教座谈会。“三违”人员培训班、“三违”人员曝光亮相,使“三违”人员接受特殊的安全教育并发挥家属的协管作用。形成了安全防线横向到边,纵向到底的完全网络,真正起到群防群治的作用。通过开展岗位练兵、技术比武活动,全面提升职工的安全意识和安全技能。让河南煤化的安全理念“从零开始、向零奋斗”深入每一位职工心中。
安全管理必需在安全文化上创新。为了进一步强化企业管理,增强和规范职工责任意识,增强团队意识、增强执行力,以及职工日常行为,全面提升队伍素质,促进企业安全生产经营工作协调发展。全面推行手指口述和岗位描述操作法,用小文化实践大文化。规范职工的安全行为,用焦煤集团瓦斯管理“十条红线”来转变来规范职工的不良行为。一是狠抓职工安全意识,规范职工安全行为。以加强职工的安全思想意识为切入点,从职工岗位行为规范、班前会规范、入井着装、乘坐人车规范和日常行为规范入手,使职工的安全行为成为自觉行动。二是结合板报宣传。通过多种形式的宣传,逐步实现规范成习惯,习惯成自然,自然成文化。积极开展安全宣传教育示范队建设。在全矿所有采掘、辅助区队中开展安全文化示范队建设,制订考核办法,着力打造本质安全型职工和本质安全型区队,不断提升“以文治人、以文治企”水平。始终把“人企合一、顺势而行”的企业哲学和“用心做事、追求卓越”的企业核心价值观铭记在心、付之于行。
切实搞好企业文化建设绝非一日之功,而是一项长期而艰巨的工程。面对新的企业发展形式和定位,我们要在坚持安全零理念和核心价值观的前提下,进一步把安全、创新、管理、感恩等子企业文化新的内涵,努力成为员工的自觉行动,增强文化凝聚人心、推动发展。只有这样,我们的企业才能永保活力、勇于奉献,全体员工才能凝聚成一支奋发、向上、有为的优秀团队。
企业文化心得体会 篇13
中国是一个有两千多年封建历史的国家。传统的封建思想深刻影响着中国人的思维。人人都渴望得到皇帝般的服务,而不愿意为别人服务。甚至将服务别人看作是低下的行为,是没有办法的事。我们有时更是戏噱那些具有良好服务精神的人“奴性十足,傻实在。”这种错误的思想观念导致了服务精神的缺失。即使我们为客户服务,往往也是被逼无耐的生存之道,而不是发自内心地将服务别人当作一种责任和光荣。服务别人成了一种人性的'压抑,心灵的折磨。这与市场经济“人人为我服务,我为人人服务”的理念背道而驰,更与“服务创造价值,服务赢得尊重”的商业文明格格不入。
传统的封建思想不仅影响着我们的客户服务精神,还深刻影响着一个组织内部的上下级之间的关系。中国城乡二元结构影响着社会的发展,其实就是在一个公司内部,也往往存在着经理和员工的二元结构。这种二元结构不是物理上的二元结构,而是心理上的二元结构。这种心理上的二元结构比物理上的二元结构危害更大。
企业是个服务链,即:一线员工为客户服务,管理人员为员工提供支持服务。即使是管理,其实也是一种服务,也是为了帮助员工做好工作。但是,在我们很多企业里,经理同员工之间的关系却极其扭曲,一些经理人强大的领导欲望和特权意识让员工丧失了与他们平等沟通的可能,要求经理为员工提供服务支持更成为一种奢望。很多经理人更是想当然地认为,“只有高高在上,与员工保持适当的距离才能树立自己的权威。”经理不能为员工提供服务,员工怎么会心甘情愿地为客户提供卓越服务?在一些企业,员工不仅要服务客户,还要服务好自己的领导。服务好领导甚至比服务好客户更重要,因为领导决定自己的职业升迁。所谓的“以人为本”最后演变为“以经理为本”。
卓越的服务,需要我们尊重服务的特点;需要我们善于引导员工的心态,树立起良好的服务意识;更需要我们营造健康的企业文化,摆脱传统文化的窠臼。海底捞的实践无疑会给中国服务企业以有益的启示。
理念引导
理念对企业的发展是至关重要的。那些能够做大、做久的公司都以理念来指导企业的行为。海底捞将“用双手改变命运,靠勤奋实现梦想”确定为自己的价值理念。这既是海底捞董事长张勇先生对自己成功经验的总结,更是鼓舞每个员工勤奋努力的动力源泉。理念让海底捞具有了灵魂和精神动力,这也是海底捞区别于一般火锅店的根本所在。
我们不仅要活着,还要有尊严地好好活着。我们不仅为生存而奋斗,更为发展而奋斗,为梦想而奋斗。我们虽然没有社会背景,没有多高的学历,但是只要不向命运屈服,只要勤奋努力,靠我们的双手照样可以改变自己的命运。这是一种信念。只有树立起这样的信念,才能激发无限的潜能。只有树立起这样的信念,我们才会心甘情愿、无怨无悔地付出,我们的心中才有阳光,我们才有工作的快乐。
海底捞的员工绝大部分都来自农村,他们也没有受过高等教育,为什么他们的服务态度和职业精神远远超过我们那些受过高等教育的大学生?因为他们更懂得对机会的珍惜,既然公司给自己提供了一个发挥自己能力的平台,就要好好干,就干出个样来让客户满意,让同伴尊敬。他们也有改变命运的渴望与追求,客户对他们服务水平的认可更让他们懂得:只要真心为别人服务,只要为别人创造了价值,就能赢得别人的肯定,就能获得回报。这是人性的公正,更是商业的文明。
成就员工
企业不仅是员工谋生的平台,更是员工提升自身价值的平台,实现人生价值的舞台。那些一流的公司都善于激发员工的梦想,也都善于帮助员工实现梦想。中国很多企业员工跳槽很频繁,是员工真的愿意跳槽吗?不是。当然员工跳槽的原因很复杂,既有个人原因,也有企业的原因。但是,很多员工在企业中感受不到能力的提高,看不到自己的未来是跳槽的一个很重要因素。对个人未来前途的不清晰会让大家产生恐惧。眼前的困难不可怕,看不到未来才可怕。
海底捞是为每个员工制定了完整的职业发展规划,让每个员工都能清晰自己在企业中的发展方向,让大家看到自己的未来,从而激发出员工的工作动力和热情。海底捞作为一家劳动密集型企业,能做到这一点,不得不让人佩服。因为,就是一些高科技公司、知识秘密性企业也未必能做到这一点。
海底捞将员工的职业发展分为技术、管理、后勤三条线,每个员工都可以根据自己的情况选择适合自己的职业发展路线。在海底捞,走技术路线的“功勋级员工”收入仅仅比店长少一点点,这就有效避免了大家片面追求管理路线的职业发展方向。因为在任何单位,管理职位都是非常有限的,管理岗位的稀缺性决定了大多数员工会成为管理岗位竞争的失败者。或许也并不是每个员工都希望当经理,但是渴望得到职业的认可和尊敬却是每个人的愿望和追求。
榜样力量
榜样的力量是巨大的,身边榜样的力量更巨大。当看到与自己背景相似的同事靠自己的勤奋改变了命运,无疑会对每个员工产生巨大的激励作用。在经营企业过程中,树立榜样也是很好的领导方法。榜样就是旗帜。榜样就是动力。榜样就是员工努力的目标和方向。
海底捞的绝大多经理,包括店长、区域经理这样对综合素质要求比较高的经理人都是从基层员工提拔起来的。袁华强是海底捞代表性人物,也是员工心目中榜样式人物。他先是从刷碗、传菜、门迎、服务员这样的最底层岗位干起,后来做领班、会计、店长,几乎海底捞公司所有的职位他都做过,他现在已是海底捞北京和上海大区经理、管理着15家店,而他刚过30岁。他是海底捞“靠双手改变命运”的最好证明。每个人的心中应该有榜样。企业也应该有意识地为员工树立学习的榜样,以榜样来引导员工,坚定大家对未来的信心。那些渴望杰出的企业和员工更应该具有成为别人学习榜样的理想和追求。
关爱员工
只有关爱员工,员工才会真心关爱客户。只有真心关爱员工,企业才有凝聚力。爱的力量是最巨大的力量。爱意味着付出,企业首先要付出爱,才能收获员工最企业的爱。海底捞为员工租的宿舍全部是正规小区的单元房,并且都配有空调和上网电脑。为了不增加员工上下班的负担,从小区到上班地点步行一般不超过20分钟。宿舍还有专人负责保洁,为员工拆洗被单、打扫卫生。如果员工是夫妻,则有单独房间。海底捞每开一个店,仅为员工租房子这一项支出,公司每年就要花费50万。
海底捞每月还会给大堂经理、店长以上的干部、优秀员工的父母每月寄几百元钱,以体现公司对员工父母的感激和关爱。几百元钱在城市算不了什么,但是在中国大多数农村,这几百元钱会大大改变他们的生活。这更是一种荣耀,当父母每月收到自己孩子所在公司邮寄来的钱时,除了乡亲们羡慕的目光和赞赏,他们更会感到由衷的欣慰和自豪:“孩子们终于有出息了,自己可以放心了”。海底捞出资千万在简阳建立了一所寄宿学校,让员工的孩子免费上学。还设立了专项基金,每年拨100万元用于治疗员工和直系亲属的重大疾病。张勇说,“虽然这样的福利和员工激励制度,让企业的利润缩水很多,但是我们觉得这些钱花得值当”。对员工的真心关爱,提高员工福利带给海底捞的不是成本,而是员工对企业的热爱,员工的工作热情,品牌的美誉度,这些才是支撑企业发展的宝贵财富。
充分授权
人人都有渴望自己做主的愿望。授权是是调动员工主动性、积极性的重要举措,也是企业提高运营效率的重要途径。没有授权,就没有团队,就没有凝聚力,也没有员工的创造性可言。授权更是企业发展壮大的基本条件。很多老板不愿意授权,因为担心员工权力大了就容易官僚,就会做损公肥私的事情。与其将权力授予下属,再监督员工行使权力,还不如将权力揽在自己手里安全、省事。老板有这种心理可以理解。但是,授权同监督员工正确行使权力是截然不同的两个概念,能否敢于授权是个胸襟问题;能否引导员工正确使用权力是个水平问题;能否适度包容员工的不足却是个气度问题。相对于能力强的老板,优秀的人才更愿意选择胸襟大、有气度的老板。海底捞公司授权的广度和力度会让很多经理人匪夷所思。在海底捞,普通员工有权决定免费赠送顾客果盘,有必要时,甚至可以免单。30万以下的开支,店长可以做主。海底捞的每个普通服务人员都是客户服务经理,他们甚至比一般餐馆经理的权力都大。服务业制胜的重点是服务的个性化和效率,而服务个性化能否实现的关键在于一线员工有没有快速决策的权力。海底捞的实践证明:提高企业的客户服务水平,需要适当赋予一线员工必要的决策权力,即使企业为此冒一定的风险,也是值得的。
满意度管理
海底捞公司总部对每个店的考核只有员工满意度和客户满意度两个指标。很多公司颇为看重的财务指标,比如销售额、销售增长率、利润率等指标在海底捞似乎显得有些多余。是海底捞公司觉得那些财务指标不重要吗?显然不是。企业是要追求盈利的组织,每个财务指标都会牵动企业家的神经。但是,那些优秀的企业家明白:把眼光盯在那些财务指标上没有用,只能会让自己急功近利,变得浮躁。只要把企业的一些基础工作做好了,财务指标的实现是自然的结果。
对于餐饮服务业而言,员工满意和客户满意是最重要的两个指标。没有满意的员工,就没有满意的客户。只要客户满意了,品牌有了美誉度,还愁没有回头客吗?企业还会为销售的增长、利润的实现发愁吗?可能企业面对的是客户排队就餐这样的高级烦恼了。
速度服从质量
一些人批评海底捞的发展速度不够快,以海底捞的知名度,完全可以实现快速扩张。对此,海底捞董事长张勇先生不以为然,他说,“为了保证服务质量的连续性和一致性,每个新店必须保证有30%左右的老员工压阵。每开设一家新店,必须有符合要求的店长、领班和员工,如果人员不到位的话,那我们就会停止开店。即便新店已经装修完工,也要等相关人员考核达标之后再正式开业。”
对餐饮企业而言,找个合适的店面或许不是太难的事情,但培养一批优秀的员工实在是太难。可每个服务人员的素质才是海底捞文化的载体,是赢得客户满意,成就品牌的关键。优秀员工的培养确实需要一个过程。每个店面都应为海底捞这个品牌增辉,而不是稀释海底捞的品牌资源。能否做到这一点,关键是服务质量是否得到始终如一。品牌赢得客户的信赖不容易,但失去客户的信赖就在一瞬间。为了保证服务质量,海底捞摒弃了传统餐饮业的加盟模式,全部采取自营店的模式。做到这一点,需要禁得起快速做强做大的诱惑,需要具有真正将品质当作企业生命的追求。企业需要追求发展的速度,但是发展速度一定要建立在发展质量基础之上。只有建立在质量基础上的发展,才是真正的发展。没有质量做保证,再快的扩张速度也没有任何意义,扩张的速度可能会成为我们走向灭亡的速度。
海底捞火了?有秘密可言吗?好像没有。海底捞也仅仅是遵循了商业的一些基本道理,比如:尊重行业的特点,真心关爱员工,用心服务好客户等。海底捞也没有什么伟大的创新,更没有什么惊天动地之举。但是海底捞却将那些基本的工作做细,持之以恒地践行自己的理念,兑现对员工和客户的承诺。他们也终于做好出了自己的水平,做出了自己的特色和高度,赢得了员工和客户的信赖。或许只有那些具有坚定信念的人才能做到这一点,只有那些将事业看得至高无上的人才能做到这一点。管理不需要太多的智慧,但是优秀管理却需要管理者有一颗懂得爱人的心灵。
海底捞能做到的,我们每个企业都应能够做到,海底捞应该被超越。在中国的大地上,应该涌现出数以万计的象海底捞这样的企业,让人性的光辉与商业的文明交相呼应,让每个劳动者都能享受创造价值的快乐和分享价值的欣喜。向真正的劳动者致敬,向伟大的商业文明致敬。
企业文化心得体会 篇14
企业文化简单地说就是企业员工在长期的生产实践中培育起来,并且共同遵守的目标、价值观、行为规范的总称。对于现代企业来讲,“企业文化”已不再是一个陌生的名词。
金川公司历经50年的艰苦发展,从无到有、从小到大、从弱到强,直到成为了今天举世瞩目的跨国经营集团。50年的历程,积淀了丰厚的文化底蕴,也赋予了金川人不断开拓进取的强大精神动力。
金川事业、金川品格、金川法则和金川规范四个篇章分别诠释了金川文化的四个不同方面,也构成了金川文化的主体框架,下面我就金川品格谈一谈个人的一点认识。
金川品格主要反映了金川精神、金川核心价值观和金川管理方针,它是金川公司发展的精神支撑。金川品格的本质在于“艰苦奋斗,勇于超越”;核心在于“责任、人本、创新、共赢”;关键在于“科学决策,严格执行;有效监督,持续改进”。金川品格产生于金川公司50年的发展里程,发展于金川公司不断追求卓越的每一个过程。
核心价值观是最基本的信仰,是判断一切言行是非的根本原则。金川核心价值观体现了金川公司的价值理念,它不仅反映金川人立身处事信念、倾向、主张与态度,而且对金川公司起着行为取向、评价标准、评价原则和尺度的作用。这种价值理念决定着金川公司走什么样的路,往什么方向发展;决定着金川公司培养的员工队伍是什么样的。这是金川公司发展之“纲”,只有纲举才能目张。
金川公司在50年艰苦卓绝的创业中形成了“艰苦奋斗、勇于超越”的金川精神,这是金川公司自我激励的需要,是谋发展求卓越的前提,是一代代创业者奋斗的精神支柱。金川精神与金川公司的发展是直接相通的,金川是树,精神就是根;金川是大厦,精神就是地基;金川是躯体,精神就是灵魂。金川精神博大精深,它的内涵和外延十分丰富,最为直观的体现就是既有独特底蕴,又有强大的号召力、凝聚力和创新力。它鼓舞着我们克服前进道路上的一个又一个困难,它凝聚团队,打造品牌,是推动金川腾飞的强大动力。
管理方针是保障企业管理目标实现有利的基础和条件,管理目标实现是管理方针价值的体现。作为金川公司的每一位管理人员,我们只有牢记并理解“科学决策,严格执行;有效监督,持续改进”这16字管理方针,金川公司中长期目标才能变为现实。回顾过去,金川公司走过的每一个里程碑,无不体现着金川公司的管理者对发展的深刻思考,折射出他们科学严谨的管理作风。
面对未来,要使金川企业文化得以进一步发展,仅仅靠单纯的宣传学习还不够,必须要有相应方式方法,这个方式方法不是靠让广大员工死记硬背某些提炼出来概念、条文,而是要让广大员工理解并能自觉执行这些理念、精神与行为要求。要做到这一点,员工最喜闻乐见是靠大家“化”大家,即从员工中挖掘出典型案例、提炼出典型格言从而用讲故事方法、用员工格言方式使价值理念形象化、精神支撑口语化、行为规范具体化,以达到用身边事教育身边人、用身边人提升身边事效果。
企业文化心得体会 篇15
企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种企业,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业心得精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。下面我从三个方面对如何宣讲东方公司企业文化来谈谈个人的心得体会。
一、浅谈对培训企业理念的理解。
作为公司的员工,我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统,牢记“诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向,发展是我们的第一培训心得,具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。
诚信文化是企业文化的重要组成干部,企业无信不旺,社会无信不稳,因此,诚信是企业理念的基石。诚信:诚,就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。
创新,就是抛开旧的,创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的发展,创造新的辉煌。运用先进管理办公室主任培训班、技术水平和经营业绩,去拼搏,去干部;视质量为企业的生命,积极参与企业干部培训心得竞争,努力打造哈尔滨职业培训学校一流地球物理公司。任何企业文化建设都心得以“诚信、业绩、创新”企业价值观为核心,我们要教育每一位员工遵守企业礼仪,形成崇尚诚信,追求完美的思维电脑培训班和行为习惯。因为,如果企业的企业能够共有这样的思维方式和行为习惯,内部的沟通和协调就越容易培训大家网,对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。
公司提倡“让用户满意,以共赢谋求可持续发展”经营理念,提倡“靠前服务,超前服务,超值服务”的服务理念,其意义是何等重要。身为东方公司一名社区领导干部,在日常管理中宣贯培训大家网企业理念,积极开展操作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管理制度、建立质量体系等等,使员工尽快熟练本岗位规范的操作,具有精神饱满的工作面貌投入工作。将企业文化理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中;贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中,把企业理念作为我们的行动指南,是我义不容辞的工作职责,一切以用户为重,为用户所想,为社区居民提供最满意的服务。
二、对于企业文化建设方面的措施。
在公司快速可持续发展的关键时期,企业文化建设是一项复杂的系统工程,必须提高认识、加强领导,开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。
(一) 要提高认识,统一思想,切实把企业文化建设列入管理工作的重要议事日程。企业文化建设是企业全部工作的重要组织部分,认真抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织基层领导干部和员工加强对企业文化建设理论的学习研究,掌握企业文化的基本原理和基本内容,增强对企业文化建设重要性和必要性的认识;及时研究解决企业文化建设中出现的新情况新问题,把握好企业文化建设方向,坚持用社会主义的先进文化占领文化阵地,不断推进企业文化建设。
(二) 要加强领导、齐抓共管,建立起企业文化建设的工作机制。企业文化建设是一项综合性的工作。要积极构建党委统一领导,党政工团齐抓共管,广大员工积极参与,共同推进企业文化建设的新的工作格局。成立企业文化建设领导小组,设立企业文化建设工作机构和专职工作人员,明确工作责任。在机构改革中,企业文化建设只能加强,不能削弱,更不能取代;努力探索在现代企业制度下,企业文化建设的新机制、新方法,把企业文化建设不断引向深入。
企业文化心得体会 篇16
3月,通过学习《共同纲领》,学x电气有限公司的企业文化,更多的了解了企业内的精神文化,自己的思想也得到了一定的提升,对企业文化的理解从一个简单的识别层面了解到了更多其中的内涵,在驰纬公司精神文化的指导下,重新思考了公司管理及精神文化建设。
xx在长时间的积累和沉淀中有了自己的企业使命,企业愿景,及相对统一的核心价值观。有人说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到什么样的人才是企业优秀的人才。一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是深知企业文化尤为重要。
“以客户为中心,以奋斗者为本,以绩效为导向,持续共同成长”是公司的企业核心价值观,是我们公司做大与做强、做优与做久、专业化与多元化、本土化与全球化、进取与保守、变革与稳定、短期与长期进行选择的一种价值准则,xx电气集团始终是在坚持公司的核心价值观的基础上来发展业务,开拓市场,加强内部管理。
公司提倡“没有突破就没有发展,没有发展就无从服务客户”,机遇是我们发展的逻辑,只有迅速将市场机会变成市场优势,我们才能抓住机遇。因此,一旦面临机遇,我们必须集中资源,首重市场突破,将市场机会变成市场业绩,并绝不松懈,乘胜扩大,形成市场优势。
与此同时,在公司建设过程中,也会出现一些问题和矛盾,出现问题或者错误时,我们需要有敢于站出来主动承担责任的勇气,在坚持公平公正的基础上,合理的解决所遇到的问题,努力做到知行合一,因为知道是没有力量的,相信并做到才有力量。比如说我们二次装配,一旦图纸设计与器材的购置达不到统一,就需要改动设计方案,那么二次行线就可能要面临拆线或者重新加线,既费时又费力的活大家都不愿去做。最主要的是之前做的都只能是无用功,而这又得不到合理的说法。这时就需要有相关设计人员进行相互沟通,及时解决现有的问题。只有这样,产品才能保质保量的呈现给客户,驰纬电气才能在今后的市场竞争中,得以更好的生存和发展。
在今后的的工作生活中,我们应该始终用企业文化严格要求自己,发扬进步的企业文化,发挥人的主体作用,踏踏实实做人,认认真真做事。坚持诚信务实求发展,改革创新塑辉煌的企业发展观。我们xx人会充分发挥个人的潜力,提升自身的综合素质,增强我们的向心力、凝聚力,努力将企业规模做大、实力做强、形象做优!
企业文化心得体会 篇17
企业文化主要包括3方面资料:企业愿景、企业使命和核心价值观。企业愿景是指企业的发展方向,也就是要实现什么目标;企业使命是说一个企业的任务;核心价值观是指用什么方式实现目标。在那里,最关键的是核心价值观。我所理解的"价值"就是一个事物的不可替代性。比如,企业树立"创新"为自我的价值观,就代表"创新"是最能引导企业实现自我目标的价值取向,是别的东西无法替代的。最梦想的企业文化就是简练清晰,能帮忙企业提高自我的核心竞争力的价值观。那里,我异常强调"简练"两个字,因为我看到有不少企业建立的企业文化,面面俱到,丰富之极。可是应当想到,越是这种过于全面的东西,越难给人留下深刻的印象,也越难在员工那里产生共鸣。从人性化管理的角度来讲,给员工的工作设置这么多的条条框框,也不利于发挥他们的才能。另外,企业动用十分多的人力、物力、财力,却传达了一些零乱的信息,也是一种巨大的浪费。国外很多著名企业的企业文化都是很简单的,一般仅有2至3句话,至多4个要点,可是却十分有效地体现和贯彻了企业的价值观,而这些价值观就是最能提升企业核心竞争力的东西。华亭煤业集团的核心价值观很清晰“和谐为本,创新为魂”。追求技术和管理的不断创新,实现企业和个人价值的和谐
追求,拥有永不衰弱的社会职责感。而这些也经常的反映在我们日常的工作中。
一种良好的企业文化的建立应当包括3个步骤:调查研究找到问题、继承企业原有的优秀基因、深植企业文化。先说调研,此刻有些企业的文化不是经过调研找到问题,然后针对问题提出解决办法,而是从员工那里征集来的。这不是科学的做法。他们认为员工了解自我的企业,但其实员工不能站在全局的高度,掌握很多材料来发现问题。继承企业原有的优秀基因也是很重要的,这是坚持企业稳定发展的关键。最终也是最重要的一点是"深植企业文化","深植力差"是中国企业文化建设的突出问题。造成深植力差的主要原因是文化体系本身无可操作性和没有科学的操作规划。
企业文化并不是一成不变的,它随着企业的变化而变化,以适应企业不断发展的需要。可是企业文化的变化应当遵循"核心不变,始终在变"的原则。比如,一个公司的企业文化有3个要点,根据发展的不一样阶段和境况,企业可能会调整这几个要点的先后顺序,可是核心的理念不会变,这也是企业具有良好适应性和相对稳定性的表现。
以上是我对企业文化的一点理解,期望生机勃勃的华煤企业文化伴随着、促进着华煤的成长。
企业文化心得体会 篇18
通过对企业文化的学习,我深受感动,倍受鼓舞。企业文化是企业在发展过程中形成的具有本企业特色的文化理念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。因此,一个企业只要存在一天,企业文化就同时存在。建设优秀的企业文化就是要用先进的观念管理企业,使员工的心往一处想,劲儿往一处使。再先进的技术,如果没有掌握再训练有素而对工作充满热情的员工手上,也难以发挥作用。真正先进科学的企业文化,使能够让每一位员工认同企业目标并为之奋斗的文化。
企业文化的树立,不仅仅是一种公司的宣传手段,最重要的是如何将其落实下去,让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性,使百年企业的目标以接力形式传承并永续经营。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。 企业形成了优秀的企业文化,也就为企业打造了高素质的员工队伍,而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。企业文化的功能是鼓舞士气,陶冶情操,塑造知识型职工,培育奉献精神,为提高基层的凝聚力,战斗力提供强大的精神动力和智力支持。而要实现这一功能,就必须不断增强企业文化的吸引力和感召力。这是因为,文化的功能是能否发挥的程序最好,最终取决于文化是否能够吸引人和感召人,能否为广大职工所接受并转化为强大的精神动力。 增强企业文化的吸引力和感召力,必须解决好文化建设以人为本、为职工服务的问题。我们发展企业文化的目的,就是要为广大职工提供丰富多彩的精神文化产品,不断满足干部职工日益增长的精神文化生活需求。企业文化建设,只有紧紧围绕广大职工的精神文化生活需要,才能真正把他们凝聚到先进文化建设上来。
“年轻化、专业化、制度化、标准化”充分体现了新天际文化的和谐可持续发展。而其中的核心价值观“分享、互助、厚德、自强”更是对新天际发展起到了重要推动作用。通过学习企业核心价值观,使我清楚了什么是价值观?企业价值观的内涵是什么?对企业核心价值观也有了进一步的认识。价值观是企业文化的核心,现代的企业价值观是一个企业的灵魂,是提供了衡量内聚力的尺度,没有核心价值观的企业无异于一盘散沙,没有正确价值观的企业就像大海中失去了航向的船只。它为企业在树立品牌、创建商誉、建立声望中起着主导作用。我们要做大与做强课外辅导,就应该确定有自己特色的企业价值观,用不变的企业价值观来迎接瞬息万变的市场挑战。面对广大市场,我们要树立能够指导企业集体行为的独特的价值观。核心价值观作用的最集中的体现便是当企业或者企业个人在企业运营过程中面临矛盾,处于两难选择时应当如何做的时候,这样做可以,那样做也可以,但必须有个决定,支持这个决定的便是核心价值观。我们的价值观“分享、互助、厚德、自强”,是一种精神,一种动力,一种工作伦理。它掌握着一个人或一个企业的生命和灵魂,使之走向成功,使企业的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一层楼”。
总之,企业的建设,最终经营的是人的思想,最终的落脚点是武装人,塑造人,鼓舞人,通过企业核心价值观来体现企业的价值,实现企业和谐,促进企业发展,使百年企业的目标以接力形式传承并永续经营。
企业文化心得体会 篇19
企业文化是企业在生存和发展过程中形成的价值观、经营思想、管理模式、团队意识和行为规范的总和,是一个企业区别于其同类企业的基本标志。通过企业文化的学习,使我更进一步了解了柳汽企业文化的内涵,明确了我们到底要怎么把企业文化融入我们的工作中去。
企业文化强调的是以人为本的文化,人是知识和技术的载体,因而而企业文化重在对人的潜能的发挥,而这种潜能的最终目标是转变员工的思想认识,提高他们的专业理论和技术能力,从而形成企业核心竞争力。柳汽的企业精神是:“自立自强、创优创新、同心同德、为国为民”,它一种动力,一种工作理念,它是公司的生命和灵魂,使公司走向成功,使公司的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一层楼”。而核心价值观“持续改进,创优创新;靠大靠强,质量优先;海纳百川,客户至上”更是对柳汽的发展起到了重要推动作用。具体体现在:“持续改进”强调积累,积少成多,化时间为空间,积累一点点的进步为巨大的进步;“创优创新”要求我们每位员工多换一个角度去思考问题,或许就能找出更好的方式给客户创造的价值、获得更多的回报;“靠大靠强”则要求我们在整个生产经营过程中始终以更好的企业为标杆,包括他们的组织、文化、管理都应该成为我们整个生产经营,使我们的工作有了明确的目标和方向;“质量优先”说出了质量永远是企业的生命线,是企业持续生存发展的基础;“海纳百川”指出了汽车行业是技术密集、人才密集型的企业,汇聚各种人才,先进的技术管理,彼此相互融合、创新,企业方能做强做大;“客户至上”,顾客就是上帝,以为客户创造价值为出发点,提高公司产品的知名度。目前,我公司和国内外大公司相比还有较大的差距,我们的品牌知名度还不高,同时我们的产品和和国内外知名企业相比也存在的一定的差距,唯有通过“持续改进,创优创新;靠大靠强,质量优先”,确定有自己特色的柳汽精神,用不变的核心理念来迎接瞬息万变的市场挑战,只有这样才能在激烈的竞争中立于不败之地。
总之,企业的经营建设最终的落脚点是人,企业文化只有通过武装人,塑造人,鼓舞人来实现企业和谐,促进企业发展。因此,只有我们每位柳汽人在日常工作都能注意到自己的行为是符合柳汽企业文化要求并有意识去改正,处处以企业文化来严格要求自己,激励自己,把企业价值观溶入到工作中,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。
企业文化心得体会 篇20
“文化”是什么意思?根据我的了解,这个词最早出于《周易·贲卦》里的“观乎天文,以察时变;观乎人文,以化成天下”,意思是圣人因应天意,顺应时势人心,制定出礼乐器物,用来教化天下百姓。
从文化这个词的来源可以知道,文化是“圣人”制定的。圣人聪明睿智,并且有爱护苍生之念,故能因应现实,从中抽象出文化理念,以收到教育人心的效果。
所以文化是人文化成的东西,首先它要有一个基础,那就是一个团体在经一定时期的经营之后,已经形成了一定的底蕴和风俗。然后圣人再在这个基础上抽象和生发,形成切合现实而又引领现实的理论,最后再用它去教育普通民众,收到化育的效果。
所以任何一种文化,都不是凭空产生的,有产生它所需要的土壤和气候。企业文化基于现实,能够很好的浓缩总结企业当下的风气和精神面貌;同时又能引领现实,将企业所追求的理念的精神境界在现有基础上拔高,引领众人共赴愿景。
于是,在上者掌管教育和感化,在下者接受教育和感化,上下同心,意愿齐一,企业整体的精神面貌也就显现现出来了。
本着“修辞立其诚”的态度,借企业文学学习的机会,我坦陈一下自己的思想,有不当之处,敬请领导指正。
使命:
一提使命,很让人心头油然而生一种神圣的感觉。使命者,天生抱负之谓也。说到责任,倘其中无高尚的使命感以为引领,则责任内事终必完成不好。以八维的校情,说“教育改变人生”,我觉得丝毫不为过。宗教里有大慈悲之法师,尽爱心之牧师,皆以教育人、改变人、助人向美向善为务,为达宏愿,甚者舍身饲虎、身钉木架,每每想起这些,我辄动情不已。三世轮回,虽不能普度众生,然心向往之,积点阴德,于心无愧。
核心价值观:
文化是人文的东西,任何一种文化,都与人有关,无人则无所谓文化,所以“以人为本”是任何一种文化的应有之义。“人”的内涵,有狭有广,有具体有抽象。狭义地说,“以人为本”的“人”只是指个人,每一个以自我为中心的人;广义地说,“以人为本”的“人”指的是人群,即生活于这个团体中的所有人的总和。具体地说,“人”可指企业所有者、各级管理者、员工群体、甚或我们学校的“产品”——学生群体;抽象地说,则“人”字只是一个符号,正如一个人的名字一般,花名册上变来变去,似没有什么实存的意义。
“人”之内涵,既有如上分别,则对于“以人为本”之理解,自也有不同之解释。倘狭义地讲,则生活于企业中的人都可作“企业当以我为本”的思考;此种见解,固然私心太重,与中国传统之“克私为公”之主流价值观念不合,然而西方人重视个人,每个人都照顾到了,公道公理公义自也全都照顾到了,于是“照顾到个体”的结果是达成天下之大公;广义地说,则事业大家干,人人为团体,大河有水,小河自然也受惠泽。倘具体地说,则企业追求的是利润,而学校为的是学生;抽象地说,则“以人为本”追求的只是一种类如柏拉图所讲的理念,理念与现实生活全可截然分开,两不相干。
校训:
人之成就,大概分两种:一种人天生的聪明灵秀,于很多事上不学而能,则他在成就某些事的过程中,自可凭借天生的长处把事做好,这种人是不需要经历饥寒冻馁动心忍性的过程的。爱因斯坦说“爱是一个人最好的老师”,有兴趣即有动力,可见“快乐成功”绝非虚言。另有一种人,抱负出于恨意。传统中国人总结历史,认为人之成就,必要经历“生于忧患、卧薪尝胆”的过程——经验须在实践中学,智慧须在教训中得,能力须在磨练中长。应用于书生,于是有了“十年寒窗”“发奋苦读”的说法。问:这种人何以要忍痛发愤?殆出于对现实的不满,于是内在有了一股洗刷耻辱证明自己的冲动。头悬梁锥刺股,大抵出于这种因怨愤而生的抱负。
读书,有人把它看做苦事,有人把它看做乐事。有人以学语文苦,有人以学数学苦,但也有人以之为乐;有人以学专业苦,有人以学专业乐,苦累似乎并不在计较之列,何以有如此分别?我想,以学基础学科为乐的人,大抵出于兴趣——学语文是涵咏其中,熏陶美感,学数学是敏捷于思,锻炼头脑,闲来何事不从容,无限风光在险峰,他们都属于“乐之者”。以学专业为乐的人,大抵生活在现实世界,作风踏实,有意无意间做了实用主义的信徒。只是实用主义也有褒贬之分,褒义的实用主义者胸怀长远,走每一步路之前于心中都有安排,且脚踏实地能将计划付诸于现实行事;贬义的实用主义者显得过于急功近利,目光短视如鸡,只看眼下,不看将来,于是应了“有心栽花花不开”的谶语。
孔子讲“因材施教”,于学生类型分析中,对症下药,于是弟子三千,各怀所能。有的学生,乐学语文,则一个月的强化,自有欢乐开怀在其中,有兴趣本就专注,何谈疲惫?但倘若他生就以学语文为苦,则张飞让他捉针,苦不堪言可以想见。在这种情况下,唯有以意志矫正心态,硬着头皮从语文学习中发现美、提升爱,久之对先前觉可憎之语文萌生爱意,此亦绝非没有可能。随着年龄的增长,历事的增多,人的兴趣会转变,正如从小到大人的食欲口味会有所变化一样。先结婚后恋爱,与先恋爱后结婚,理论上讲起来殊途同归。
态度:
态度云云,一言以蔽之,在自省而已。书生初踏社会,多易犯以理想要现实之病。是以孔子教育人要少怨。任何事物,自其美者视之,貌若处子;自其恶者视之,不忍卒视。我的性格中,多有逆流而动的倾向,碰壁之后方反省,天生性情,多须矫正,此是决定一生命运之举,也是个修养问题。勿激愤,勿小气,要日日警醒才是。我的可取之处在于做事仔细认真,但同时却有较真的弊病。默默无闻不喜做表面功夫,但不善明哲保身,每遇不公对待辄心生怨愤,久之直言语泄,修养差得很。每到这时,后悔懊恼不已。今后还须努力学习孔子周游、行事不成而犹弦歌不绝的涵养。
认真做事,当保持下去;模糊做人,还须努力学习。勤奋好学,卖力工作,还要加把劲。严于律己,要有一点武士道精神,做个好男儿。正确归因,不怨天,不尤人,做事必求结果,但须合于义,否则精神死去,这一辈子活得没意思。知爱惜福,必须承认,自己还很无知;态度第一,还不够端正;学会感恩,这个不会忘本,但亦绝不培养奴性,否则虽死无憾。永远要做个正直的人,虽然这须付出代价,但依然要努力追求之,这是我的信念,多年教育的结果,否则人将不人,精神上痛苦。
严而有格:
关于“格”字,历史上有几种训法,汉儒训“来”,从某地前来的意思;南宋朱熹训“至”,至于、达到的意思;明代王守仁训“正”,“正其不正以归于正之谓也”,纠正的意思;清代颜元训“犯手搓打捶弄”,击打的意思;清代龚自珍训为规范,如“不拘一格降人才”……那么我们企业文化中的“严而有格”当作何种解释呢?
若依汉儒意思,则“严而有格”意谓“严而使之来”,通过严格要求让学生心思归附;若依朱熹训,则“严而有格”意谓“严而使之达到”,通过严格要求以让学生在某方面做到某种地步;若依王阳明训,则“严而有格”意谓“严而使之归于正”,通过严格要求来改变学生不正的作风,达到正派的作风;若依颜元训,则“严而有格”意谓“严而有捶打”,动手打是实现严的一种方式;若依龚自珍训,则“严而有格”意谓“严而有一定规范”,严格要求学生需要依照一定的标准和规范。
由此看来,“格”作“标准、规范”讲似乎最为贴切,但我认为不如训为“正”讲合理。为什么呢?
规范是人制定的,一般说来,有标准总比没有标准好,可是实际操作中有个问题,那就是制定这个规范的依据是什么,以什么为更高一级的标准?规章条令的上面有更高一级的指导者,那就是理念。孟子就曾说过:“徒法不足以为政”,只有标准是治理不好国家的,即便这个标准是非常好的标准,还必须有善良意志的人去贯彻实施。否则法律就反成为乱政的工具了。
可见,执法者之有善良意志与否非常重要,惟其有善良意志,故能知何所谓“正”,何所谓“不正”,方能有心去把“不正”的事物纠正过来,使之端正。
具体回到我们的企业文化上来,“爱而有度,教而有方”,“度”和“方”都偏重于从方法上讲,还没有讲到指导方法的理念原则,因为“度”和“方”都是可以主观认定的,千人有千种理解。那么一要制定共同的规范,这个规范之合理性的前提是什么?“严而有格”正可以补充这个不足。这个“格”就是正义和正气。从上到下,不管是规范的制定者还是规范的执行者,只有居心正,教育目的才能正。
另外我觉得“教而有方”这个提法有误,应该“教亦多方”才是。教学应该有很多方法,不应该有一定的方法的。
人生活于文化中,一如鱼儿之生活于水中,仰它呼吸,而并不感受到它的存在。文化建设须人人努力为之,任重而道远。
企业文化心得体会 篇21
“实现三级跳,打造千万级”,这是涂建民总经理在7月31日公司井冈山工作会议上的讲话。通过对此次会议精神的学习,深刻感受到了萍钢企业文化坚实的根基和公司领导班子的决策力。在过去的十二年萍钢快速发展,完成扭亏脱困、改制再造、挖潜重组、实现“萍钢目标”的跳跃式发展,2008年金融危机,萍钢逆势而上,更显企业竞争力。
文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。离开了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。萍钢企业文化发展至今天,公司上下已普遍认识到,它的实质就是企业所有员工共有的思维方式和行为习惯。企业文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国的微软公司、日本松下公司等等,他们创造出的奇迹和成功的经验无不告诉我:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给我们带来一种精神,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业团队精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。
“实现三级跳,打造千万级”,也就是说要在2011年我们的钢铁产量要达到1000万吨以上,中期目标是到2020年进入全国10大企业集团行列,长远目标是百年萍钢,这是萍钢制定的一个目标体系。
作为一名萍钢员工也要有目标意识,小的方面涉及到每天的工作计划,这样可以保证我们的工作主次分明,有条不紊,大的方面涉及到对自己职业生涯的规划,把自己的职业梦想分割成一个个小的目标,并按步骤切实的贯彻执行。目标意识能够让我们清楚地知道,我想做什么,我该如何去做。危机意识,也是一种不可或缺的意识。我们必须保持清醒,不能因为一点小小的成绩骄傲自满,止步不前,而应深谙“逆水行舟不进则退”之道,及时的意识到自身的不足,想办法补救,不能自尝“亡羊补牢,为时晚矣”的恶果。所谓“穷则思变”,变革意识于个人于企业都万分重要。当我们的自身条件不符合公司、社会的发展时,我们要在清醒的审视后,懂得及时的变通。同时,这也是企业的生存之道。敬业意识、团结意识、协作意识、服务意识是对员工的工作要求。
很多时候,一个公司的业绩并不是靠的某一位“铁胆英雄”,而是一个团队团结协作的结果。这个时候,团结意识、协作意识是不可或缺的。我们要学会尊重我们的队友,互相鼓励,互相协作,众志成城,争取高效漂亮的完成我们的任务。
时刻保持危机意识,化压力为动力。每个人的工作历程中,总会遇到这样或那样的困难或挫折,问题是你怎样对待这些困难或挫折。为什么在这个世界上,只有3%的人能够成功,而97%的人只是普通者?成功者与普通者的差异在哪里?我想,答案是不言而喻的,成功的人总会把每一次困难或挫折当作是一次机遇,一次挑战自己的机会;而普通的人总会把每一次困难或挫折当作是绊脚石,从而半途而废,一事无成。更重要的是,成功的人总是时刻保持危机意识,居安思危,把每一次的压力当作自己前进的动力。同样,在一个团队中,时刻保持危机意识,化压力为动力,这个显得更为重要。
同样萍钢公司以“永远的危机,不懈的追求”为座右铭,时刻提醒我们,在困难面前不低头,越挫越勇,逆势而上,永不满足。2008年金融危机,萍钢公司不但做到了“不减员、不限产、不降薪”的承诺,而且2年时间招收了6000人,其他钢铁企业都停产了,而萍钢的技改项目热火朝天,这说明萍钢有能力,也有实力达到自己的目标。
正是由于企业文化建设之功决定了铸就企业发展之魂的能动作用,我们的企业才充满了生机与活力,才能在激烈的市场竞争中大步前行。
企业文化心得体会 篇22
为期两个月的企业文化培训,虽然时间不长,但是x酒店确实让我们这些新员工学到很多东西,通过领导给我们培训过以后,首先给我最大的体会就是,鲁班喜悦酒店不论上到领导下到员工,大家都是非常有激情的,大家都是一个目标,把鲁班做的更大、更强、更好,而且大家都是在快乐中工作!首先为我们做报告是公司的张总,给我印象很深刻的是,就是张总始终是和蔼可亲的,这一下子就把距离拉近了,给人一种亲切感。再就是张总在讲课的过程中,说了关于他的经历,和对贫困生的捐、企业文化等等,听了以后使我们员工心理都非常感动。
x总先是从宏观的方面给我们讲了一下鲁班的过去、现在和未来,过去大家是怎么艰难的创业、现在是怎么样在做、未来公司怎么样去发展的更大更强。让我们觉得来来是你做出的一个人生的选择,而且是一个正确的选择。下午主要是讲企业文化,从公司的使命与宗旨;品牌含义;以人为本;公司核心价值观;道德准则与行为准则;根植中国传统文化;礼仪规范这几个方面给我们介绍了一下,让我们对公司有了更多的认识与了解,同时也从企业文化中感受到了企业的魅力,那就是充满激情与活力。单总最后讲的是我们公司一些成功人士的案例,活生生的身边的案例作为例子,对我们更有激励作用。
培训的第二天上午给我们x大师,他给我们培训的课题是----餐饮业素质,首先要正确认识自己的自身价值,端正自己的心态,修养是做人的基本要求。我们要勤奋学习,善于思考,才会慢慢地融入一个企业,入职场没有工作经验的我们,首先得确定一个目标,然后围绕着目标从读书、思考、交友、旅游、聚会、讨论、实践等方面去努力;然后围绕优秀的人应该具有的几个能力展开讲述,学习能力、适应能力、执行能力、实践能力、创新能力、沟通能力,再就是在讲课的过程中,还有一句话让我们回味—这都会过去的(生的痛苦于坚持与放弃之间的选择),只要想着这句话,我们做任何事情都会充满信心。
第三天,给我们培训的x总,对我印象最深刻的还是培训就是管理,培训就是收益,培训就是财富,这些也可以说是通向成功的捷径,我们确实收获颇丰,由于我们是刚踏入一个新企业,这里面的很多东西需要我们去慢慢消化,相信我们只要按照这些坐下来了,我们一定能够成功。
接着是人事部范经理给我们的讲解关于人的素质通过培训,不断学习,才能提升自身的价值。对视大酒店的认识,我们酒店的概述,酒店经营服务项目、品德,(老老实实做事,踏踏实实做人,先做好人再做好事,有爱心,诚信守时,谈吐有方,态度和蔼,语气中和最后由胡总跟人力资源部的范经理给我们介绍了一下公司的额章制度,无规矩不成方圆,鲁班之所以能做的成功,至于公司的企业文化与严格要求是分不开的。
确实通过这四天的企业文化的培训,我们确实学到了很多东西,无论是做人、做事、还是专业知识,我们都获得了很多。
在这里我们要表示衷心的感谢:感谢鲁班对我们认真、周到的培训!我们一定把这次培训化作工作的动力,为自己、为团队!加油!
企业文化心得体会 篇23
X年x月x日有幸参加了关于企业文化理念的学习,收获颇多并深受鼓舞与启发。使我对于企业文化有了较为全面的认识,从对企业文化单一的认识上升到对企业文化的概念,内涵都有了一个全新的认识与提升。
企业文化是企业在发展过程中形成的具有特色的文化观念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构。企业文化可以体现企业及其员工的价值准则、经营理念、行为规范、共同信念和凝聚力。王府井百货在近60年的发展过程中,形成了自己所特有的企业文化理念。通过本次学习使我深深感到,企业文化是企业发展的不朽之柱,企业的文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种精神,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业团队精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。
作为王府井百货的一员,我们每一位员工都应该秉承王府井百货的优良文化传统,牢记践行“为了人,服务人,成就人”这一我们企业和员工共同的核心价值观。“以人为本”不单是科学发展观的核心,也是王府井百货的信条。在对待顾客,服务顾客以及面对员工时,都提出了具体要求。践行企业核心价值观,要求我们必须“用心”去理解,“用心”去实践,真正把企业核心价值观落实到实处,真正把企业核心价值观落实到我们工作中的的每一点每一滴中。
“一团火”的企业精神,将“客户第一的服务精神”“团结友爱的协作精神”“激情超越的创新精神”囊括其中。为我们王府井百货人在服务理念,工作方式及应有的工作状态方面做了十分详尽的解释,也为我们在工作中所应有的“精气神”提出了具体要求和工作指导。
曾经在影视作品中看到军队中有“亮剑精神”的说法,在两军对垒,面对重大抉择的时候要勇于“亮剑”。“亮剑精神”就是军魂,一支具有了“军魂”的军队往往是战无不胜的。那么,企业也是一样。俗话说“商场如战场”,虽不见硝烟但“战斗”也同样激烈。在社会主义市场化经济的大潮中,对企业也提出了更高的要求,企业如何在各种竞争角逐中胜出?除了各种看得见的举措,“企业精神”也是至关重要的。企业精神即企业员工所具有的共同内心态度、思想境界和理想追求。王府井百货“一团火”的企业精神,始终把客户放在第一位,对内团结友爱,永远充满激情的工作状态。这就是我们企业的“魂”,我坚信有了“魂”的企业也同样是战无不胜的。
另外,使我深感敬佩的是,王府井百货打破传统的商业信条。不是单纯的追求经济价值,而是将“创享新生活”作为企业的使命。以创造孕育新的商业文化,引领消费者体验新的生活方式为己任。不但兼顾各方利益还与员工共同成长,共享丰富人生,这在百货商业行业领域内是创新也是创举,这一具有社会责任感的企业使命,不但使我敬佩还令我感动。
来到王府井百货就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。在这一点上王府井百货在经营理念,管理理念以及人力资源理念上让我看到了信心。首先,王府井百货把“诚信于心,精益于行”作为经营理念,并贯穿于日常的经营活动中。自我入职以来看到王府井百货人为打造王府井百货诚信品牌所做的种种努力。协力塑造了王府井百货的卓越商誉。王府井百货这种发自内心的真诚也时刻提醒激励提醒着我不要忘记身为王府井百货人肩上的责任,恪尽职守努力做好本职工作。
其次,王府井百货“制以度人,文以化心”的经营理念和“激发员工潜能,成就职业梦想”的人力资源理念。我们都知道合理的制度既具有促使企业经营计划如期实现的功能,又极具人性化。王府井百货做到了这一点。同时让我在工作中强化了服务意识也养成了一些良好的职业习惯。
最后,王府井百货深知企业的成功源自员工的成就。并有一套完善的员工激励机制。这使我感觉到来自企业的尊重与温暖。王府井百货肯定员工在企业中的作用,并在员工的个人职业素养等方面采用的一些激励措施,激发员工的潜能。这不仅在优化工作效率,提升生产力方面达到企业的期望,就员工个人而言潜能的开发,自身能力的提升,更有利于成就个人的梦想。企业与员工,团队与个人皆是双赢。我对我在王府井百货的未来充满信心。
以上是我对学习王府井百货企业文化的一些浅显心得。作为一个入职王府井百货时间不长的员工,我以置身于这种企业文化的氛围中而感到荣幸。在今后的工作中,我会用企业文化来提醒自己,激励自己,把企业文化融入到日常工作中去,是自己真正成为企业文化的践行者。
企业文化心得体会 篇24
成长与xx已经有十多年了,一种气势和骄傲一直围绕在我的周围。也许是习惯了他的伟大或者自认为xx应该要有的高尊,对于xx蕴藏的魅力始终如波涛中的激流,没有更深入的去品尝和讴歌。直到xx水泥有限公司xx总经理在主管和新进员工以上人员集体xx企业文化培训时,那种蕴含着博大的xx企业文化精髓,使我对xx企业文化有了全新的认识,xx企业的每一种不同的文化,都蕴藏着不同的动力和活力,而且蕴含着深厚的道理,xx的企业文化在感受汪总的语言中其实就是xx人的生活,更是xx人的一种习惯。
作为一名xx员工,在你的心脏中感受你的跳动已经有这么多年了,当模糊的“CONCH”如今已经成为骄傲的标志,当团结、创新、敬业、奉献自然融合成xx的企业精神,当至高品质、至诚服务吻合成xx的经营宗旨,当为人类创造未来的生活空间成了xx的经营理念的时候。不知道大家是不是一种共同的感觉,那就是冲动,表达的冲动,行为的冲动,更多的是自豪的冲动。所以在培训最后的时候我想到了用这种方式来释放这种冲动。释放的过程其实也就是一种自我的分享,分享一种自信的光荣。
“企业文化来源与生活,但高于生活。”xx企业文化就是决策者高瞻远瞩的经验和全体员工生活的点点滴滴,也正是这些一路风尘的经验和生活的点点滴滴蕴含了高于生活的丰富内涵。从xx水泥厂到现在的xx集团,从x万吨年产能到现在的年产能突破1亿吨,从引进别人的生产线到现在成为行业标准的制定和引导者,从一家偏居一隅的小工厂到现在成为亚洲第一、世界第三的水泥生产企业,xx的发展主宰了世界,xx的腾飞让世界瞩目。汪总的讲课充满了激情和自豪,但x总的那种屹立精神更让我由衷的敬佩,整整4小时,那不是xx文化的真实写照吗?
在培训整个过程中,让我想到更多的是“习惯”这个词,如何将汪总的讲课内容变成自己的日常工作中的个人习惯,才是我最终这次培训需要达到的目的。xx有自己的远景目标,一个人也同样要有。我们的目标常常被我们惯用的借口、懒惰给无情的淡化了。习惯的力量显示了他的威力。当我们养成一个好的习惯的时候,他会帮助我们一步一步的迈向自己的目标;当我们养成一个坏习惯的时候,他也会无情的吞噬我们的愿望,甚至整个人生。当拥抱变化、没有任何借口成为我们习惯的时候,我们才能变的无坚不催而且富有生命力。当我们懂得说声:“您好、谢谢”的时候其实这就是一种感恩。只有我们具备这颗感恩的心才能在工作中体现出“精益求精”的实际行动,更能使我们接近梦想,接近成功。
企业文化心得体会 篇25
在阳光灿烂的六月,我开始了对各城市公司的企业文化宣讲之旅。今年,是企业文化的渗透年。企业文化不能仅仅停留在精神层,只有当它贯彻到制度层,并转化为员工的实际行动,才会彰显出其巨大能量。而今年的企业文化宣讲,就是要将企业文化内化为员工的行动,让员工深刻理解并积极认同我们共同的理念与价值观,为共同的使命而奋斗。在这个旅途中,我向各个城市公司的员工诠释着公司企业文化的精髓,分享着一个个曾经发生在华远的真实故事,而我自己也被发生在城市公司的一幕幕故事深深感动着。
这次企业文化宣讲的第一站是xx。抵达xx当天,恰巧在售楼处有个重要的品牌推广和客户活动,xx和其他嘉宾都去了。现场一切都安排得有条不紊,活动做得有创意,有声势,获得了xx房地产业界和媒体界的积极评价。活动现场,xx公司的同事们个个都紧张而有序地忙碌着,以确保每个环节的顺畅。活动结束后,xx公司的同事们说为了这场活动,每个人都付出极大的努力,大家密切分工配合,有的人需要去机场接嘉宾,有的人需要陪同嘉宾做活动前准备,有的人需要和当地媒体进行沟通协调,有的人需要做好现场的布置及客户接待准备等工作。xx公司的人员并不多,每个人都承担着大量的本职工作,但这时候大家不分彼此,都全力以赴的投入以保证现场活动的顺利进行,这正是大家用实际行动去力行华远“总体最优”的工作理念。在xx,像这种体现“总体最优”企业文化精神的例子举不胜举。xx说在xx,销售人员从来都感觉和开发人员是一家人,面对销售的压力,大家是共同担当的。为了促进销售,xx让营销主管xx直接到售楼处办公,并且每周组织销售例会,开会时工程、技术、财务人员都要到现场,以保证销售人员在销售过程中遇到客户提出的关于工程、技术、对产品的质疑、银行放款等各方面问题,都能够得到迅速、及时地解决。比如,当客户不懂“断桥铝合金”是怎么回事,从而不能更好地理解我们的高产品品质时,我们的设计人员就想办法,做出断桥铝合金的断面,与普通塑钢及铝合金的断面进行比较,从而使客户对我们的产品有了直观的感悟。在xx公司,无论什么事,大家都觉得这是华远这个大家庭的事,只要有需要,大家不分彼此,不分上下级,齐心协力,去完成共同的工作目标。
接下来,来到了第二站xx。宣讲当天,恰好xx也有公务来到了xx,和xx、我一起进行了企业文化的介绍。在宣讲过程中,当讲到“xx价值千万的锤子”的故事时,xx又为我们补充了一个“xx价值千万锤子”的故事。华亭项目时,对华亭项目的定位是市场高端公寓产品,所以在对产品品质的把握上格外用心。当样板间即将完成,对外开放前,任总到样板间进行了视察,发现样板间不能令人满意,不能代表华远高端产品的品质,所以任总决定对样板间进行大面积返工、拆改。这时,离样板间开放的时间已经不多了,拆改是需要投入大量的人力、物力和财力的。但是,正是通过这件事情,任总给大家上了一课,让大家深刻理解到在华远“品质建筑”应该如何去打造,华远对“品质建筑”的产品要求是什么。于是大家不放松每一个细节,按最严格的标准去塑造我们的产品。华亭样板间亮相后,迅速得到市场的认可,取得了骄人的销售业绩,树立了华远在业内营造高端产品的品牌形象。同样,在xx公司,员工对于“关注细节”也是体会颇深的。xx的售楼处,是我们委托当地一家设计院进行设计的。与我们合作之初,他们不能理解我们对于细节的关注程度,觉得我们近乎苛求。但是到后来,通过不断地磨合,他们理解到我们是真正在用心塑造产品,真正想要做出有品质的产品,“价值创造”是我们的工作理念。双方的合作就变得越来越默契。到现在,设计院已经彻底折服于我们严谨的工作作风,并乐于与我们合作,在与我们的合作中他们也同样获得了提升。从不理解到理解,从理解到心生钦佩,华远人就是这样用自己的行动去践行我们的文化、我们的追求“做责任地产,建品质建筑”。
在这次文化宣讲开始时,我会放一些城市公司员工的活动照片,配上《同一首歌》的背景音乐进行循环播放,看着这一张张笑脸,心中时常会有一种感动。华远的使命,华远的品牌,华远的产品要靠这一位位员工、这一支支团队在异地去实现。这个任务无疑是艰巨的,这个过程无疑是艰辛的,是什么能够支撑我们去实现理想?唯有文化可以聚集我们的心、可以凝聚我们的力。我们的一支支管理团队已经将华远的文化带到不同的城市,并通过他们的身体力行去传、帮、带。想到xx员工提起x,在售楼处建设时,面对紧张工期始终传递给员工的是“坚韧”的信念,没有克服不了的困难,要变不可能为可能;想到青岛员工提起志刚总,他总是在工作中鼓励员工加强学习,提升能力,要敢于突破创新,要积极“进取”,挑战自己,为员工创造成长的空间与氛围;想起长沙员工提起怀杰总,他在工作中、生活中无时无刻不穿插灌输华远的文化,他要每位员工通过一言一行向外界传递华远是一家讲“诚信”、负“责任”的开发商。试想如果不是出于对华远的热爱与忠诚,我们的外派管理层们怎会有这样激情和动力去不余遗力地推行华远文化?正是我们外派的管理人员对于华远文化的认同和身体力行,才让华远的文化能够在各个城市公司落地生花。上面例举的各个城市公司的故事,可能每天都在发生,故事可能是主角不同,背景不同,情节不同,但相同的是它所体现出的华远的人文精神,是华远人的价值导向,华远人的工作理念,还有我们华远人共同的使命与追求——“责任地产,品质建筑”!
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